極氪001 eva 沒反應是怎么回事

極氪001 eva 沒反應可能是多種原因造成的。

一是極氪賬戶未登錄或登錄異常，多次登錄或重啟車機。

二是線路故障，關閉重啟車機系統。

三是車機軟件系統故障，像系統版本低或軟件有 bug，檢查更新。

四是更改語音喚醒詞時無網絡，保證網絡正常。

五是硬件問題，像座椅、觸摸屏故障，聯系廠家或專業人員排查修復。

六是聲音設置，可能不小心關閉了 Eva 聲音輸出，要檢查。

七是發音要正確，得是“Hi Eva”。

八是音樂音量可能隱藏 Eva 聲音，適當調整。

九是系統設置，進入設置界面查看是否正常。

十是車機系統故障，長按中控臺音量調節鍵 10 秒并順時針轉動 3 格以上重啟。

十一是網絡連接異常，確保網絡正常。

十二是軟件版本問題，及時更新。

十三是實驗室板塊中 Eva 語音范圍權限設置，要確保所在位置有權限喚醒。

十四是某些功能未開啟，在實驗室板塊中下滑打開“一語直達”和“主駕極客模式”開關。

當極氪副駕駛底座無法調整，比如極氪 001 更新至 5.0.2 系統后副駕座椅記憶失效，可通過座椅右側按鈕手動調節，聯系極氪管家獲取學習視頻。

極氪 X 副駕座椅無法移動，先檢查車輛是否停車，確認后排座椅情況和操作是否正確。

極氪 001 副駕腰托失靈，可能是系統更新故障、部件損壞或軟硬件不兼容，聯系極氪管家獲取視頻操作，檢查線路，不行就恢復出廠設置，還不行就去專業維修店。

修改喚醒詞時，進入應用設置界面點擊“智能語音助手”，再進入語音助手設置頁面點擊“喚醒詞設置”，在喚醒詞設置頁面點擊“自定義喚醒詞”輸入并保存。

語音呼喚不起來可能是網絡連接、語音喚醒設置、設備硬件問題。可檢查網絡，重啟設備，升級版本，都不行就聯系客服團隊。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯網）