極氪系統更新老是失敗該怎么辦
極氪系統更新老是失敗,別慌,咱們來一個一個解決。
網絡不行是常見的,網絡不穩定或者信號差,數據傳輸就容易中斷。這時候得保證網絡連接穩定、信號良好。可以切換網絡,比如從 WiFi 換到移動數據。
軟件版本沖突也可能影響,有其他軟件跟極氪升級程序沖突,那就把可能干擾的軟件關掉,或者卸載不必要的應用。
存儲空間不夠也不行,得清理下,把沒用的文件、照片、視頻啥的刪掉,給更新騰出地方。
要是系統有故障,試試重啟設備或者做系統修復操作。
要是極氪 001 車機更新失敗,先看看車輛狀態,電量得大于 20%,車得鎖好,網絡得好。安裝不成功就重啟車機,開 15 分鐘以上,看后臺會不會繼續推送。網絡不穩定就把車停在信號好的地兒,比如靠近 WiFi 或者用手機熱點。車機內存不足就清理,刪些不必要的文件和緩存。車輛電源得留意,電量低或者充電不正??赡苡绊懀壡暗帽WC電量足,或者充電時升級。得檢查是不是滿足安裝條件,像電量、網絡和車輛鎖止狀態。下載有問題就重新下載安裝系統。要是懷疑升級文件壞了,也重新下載。
這些辦法都不行,就聯系官方客服或者管家,還不行就找專業售后人員。
網絡信號差就把車開到信號強的地方。車機系統故障就重啟車機。賬號異常就退出重登錄。廠家沒推送更新就耐心等。
長按 SOS 沒反應可能是網絡問題,長按 15 秒重啟網絡,或者檢查手機和車輛配對,不行就卸載重裝極氪 App 重新配對。
遠程控制模塊有問題,像插頭線路虛接、模塊供電接地不正常或者模塊本身故障,甚至車輛涉水部件短路,找專業維修人員。
極氪 3.0 車機系統升級,電量得大于 30%,按提示操作。
極氪 app 數據沒法更新,可能是網絡、應用程序故障或者數據同步錯誤,先檢查網絡,重啟應用程序,不行就找技術支持或者專業維修人員。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯網)
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