問界m7售后服務(wù)怎么樣

問界M7售后服務(wù)很不錯。

有車主把問界M7開到海灘結(jié)果被淹，當(dāng)?shù)貑柦绶?wù)中心提供了超貼心服務(wù)，給車主一家五口提供接車、送站服務(wù)，還送食物。車輛拆解維修時(shí)，如果保險(xiǎn)公司拒賠，用戶中心會給維修費(fèi)用優(yōu)惠，車子修好后還送到杭州進(jìn)行二次交車。

服務(wù)中心的環(huán)境良好，有吃有喝。銷售服務(wù)主動熱情，看顧客無聊會邀請?jiān)囻{。

在日常服務(wù)方面同樣亮點(diǎn)多多。

充電服務(wù)上，車主不裝充電樁，兩天去店里充一次電，插好槍鎖車上班，九點(diǎn)在售后群聯(lián)系售后經(jīng)理，等app提醒充電，下班來提車，省錢又方便。

停車免費(fèi)服務(wù)也很貼心，像二環(huán)東路的鼎峰中心店就為來保養(yǎng)維修和充電的車主提供停車券。

洗車服務(wù)便捷，車主在群里跟售后經(jīng)理留言，放好鑰匙，下班就能提車，開著滿電又干凈的車回家。

店內(nèi)服務(wù)也周到，店內(nèi)有茶歇，包括兩到三種茶水、瓶裝水、小點(diǎn)心和薄荷糖。而且問界的衛(wèi)生間在4S店里堪稱一流，全單間，大小便池分開，還有一次性馬桶坐墊、洗手液、肥皂，抽紙管夠。

春節(jié)期間，高速路服務(wù)區(qū)有CARE補(bǔ)給站，提供免費(fèi)玻璃水、飲料點(diǎn)心，工作人員熱情告知保養(yǎng)技巧還送專屬禮品。

售后團(tuán)隊(duì)反應(yīng)快，電話或線上客服能第一時(shí)間回復(fù)，態(tài)度友好專業(yè)。預(yù)約保養(yǎng)等待時(shí)間不長，服務(wù)中心環(huán)境干凈整潔，有免費(fèi)咖啡和休息區(qū)，技師專業(yè)，檢查詳細(xì)，過程透明高效。還提供免費(fèi)洗車和軟件升級等增值服務(wù)，車輛遇緊急小故障有流動服務(wù)車現(xiàn)場維修。

一到店工作人員就熱情迎接詢問車輛情況，維保期間提供免費(fèi)茶水點(diǎn)心，午餐時(shí)還有美味餐食，還有45分鐘快保服務(wù)和上門取送車保養(yǎng)服務(wù)。

問界M7售后服務(wù)在各方面都表現(xiàn)出色，讓人滿意。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）