極氪連接手機鑰匙失敗

確保手機數(shù)字鑰匙已建立連接：進入「極氪 App – 愛車」界面，點擊左上角激活側(cè)滑欄的鑰匙管理，將手機鑰匙與車輛連接顯示“可用”狀態(tài)。

檢查車輛網(wǎng)絡(luò)是否正常：實體藍牙智能鑰匙創(chuàng)建過程需保證車輛網(wǎng)絡(luò)正常，無網(wǎng)絡(luò)會創(chuàng)建失敗。

正確創(chuàng)建智能藍牙鑰匙：進入「智能鑰匙」界面，點擊加號添加智能鑰匙，等待創(chuàng)建成功顯示“智能鑰匙激活”。

選擇合適的激活方式：比如點擊“智能鑰匙激活”可掃碼或手動輸入激活碼，激活碼隨包裝說明書自帶要保存好，激活時保證手機數(shù)字鑰匙連接正常。或者點擊“激活”，激活過程中需晃動一下鑰匙或短按任意按鍵使藍牙智能鑰匙處于活動狀態(tài)，等待約 20 秒左右可激活成功。

激活流程中保持手機藍牙與車輛處于鏈接狀態(tài)，盡量在車內(nèi)激活，綁定過程中也盡量保持連接。智能鑰匙不要放在車內(nèi)，否則會影響手機鑰匙的正常使用。

極氪 001 的藍牙鑰匙使用的系統(tǒng)方案是 BPEPS，依賴于極氪 APP 和手機藍牙信號流，等待極氪官方優(yōu)化 BPEPS 系統(tǒng)，到時更新 BPEPS 系統(tǒng)軟件即可，首任車主終身質(zhì)保這個問題可免費解決。

極氪 OS 5.1.6 升級完可能出現(xiàn)手機藍牙鑰匙重啟幾遍都連接不上的情況，車開十幾分鐘可能會自己連接上。

檢查距離設(shè)置：若設(shè)置距離太近，可能感應(yīng)不及時無法解鎖，嘗試把距離設(shè)置得更遠些。

減少藍牙信號干擾：周圍其他電子設(shè)備或環(huán)境遮擋可能影響信號，要遠離大功率電子設(shè)備，選擇信號通暢環(huán)境。

檢查 APP 權(quán)限設(shè)置：確保手機中極氪相關(guān) APP 所有必要權(quán)限均已開啟。

嘗試更新手機系統(tǒng)或極氪 APP 版本：改善部分手機品牌與極氪手機藍牙鑰匙的兼容性問題。

若以上方法無效，嘗試重啟手機和車輛的藍牙功能，確保藍牙開啟且未連接過多其他設(shè)備。

若上述方法仍無法解決，聯(lián)系極氪客服或前往專業(yè)服務(wù)點咨詢。

若遇到極氪 X 手機鑰匙創(chuàng)建失敗，確保車輛網(wǎng)絡(luò)連接正常，并將極氪 APP 升級到 1.1.45 及以上版本，按正確操作步驟創(chuàng)建并激活手機數(shù)字鑰匙以及實體藍牙智能鑰匙。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）