極氪為什么沒有代步車

極氪并非完全沒有代步車，具體情況得看實際狀況。

要是車輛因質(zhì)量問題需要維修，依據(jù)國家規(guī)定，五天以上的維修極氪會提供代步車服務(wù)。而且極氪還有專屬服務(wù)，當(dāng)維修時長超過24小時，會提供代步車補(bǔ)貼，例如報銷打車費用，這在一定程度上解決了車主維修期間的出行難題。

對于事故維修這種情況，一般來說極氪是不提供代步車的，但也存在特殊情形。有些4S店為了爭取業(yè)務(wù)，會給車主提供代步車，方便車主在車輛維修時的日常出行。

極氪是可以申請備用車的。在極氪4S店維修時，要是修理時間比較長，像超過3天，多數(shù)情況下會給顧客提供備用車，不過可能會收取一定費用。但這不是絕對的，還是要結(jié)合具體情況來確定。

就像天津極氪家大寺店，有車主車輛被蹭后申請售后詢問備用車，雖然當(dāng)時被告知沒有，但工作人員主動提出可以打滴滴送車主回家，服務(wù)相當(dāng)貼心。

不同地區(qū)以及不同的售后網(wǎng)點，政策和服務(wù)會有差異。所以要是您的極氪車需要維修，建議提前跟極氪售后好好溝通。

通過溝通，您能了解到具體的維修方案，清楚是否能提供代步車或者備用車，以及相關(guān)補(bǔ)貼政策等。提前知曉這些信息，能讓您提前做好相應(yīng)的出行安排，不至于在車輛維修期間為出行問題而煩惱。

提前溝通真的很重要，能確保您更好地應(yīng)對車輛維修期間的各種狀況，享受更便捷、貼心的服務(wù)，輕松解決出行難題。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）