極氪開創行業先河是誰？

極氪開創行業先河的是開啟退定通道、免費升級8155芯片、免費換電池以及軟硬件免費升級這些舉動。

先說開啟退定通道。2023年1月1日9：00前（不含）下定且尚未排產的極氪001訂單，能在2023年5月31日24：00前申請退定，退定通道2023年3月13日開啟。這是因2023款極氪001上市交付，2022款物料供應和生產會縮減，交付周期受影響。預計2023年6月起排產的2022款極氪001，交付周期可能延至6個月以上。極氪此舉在直營模式定金不可退的慣例中，給了用戶充分選擇權。對想保留2022款訂單的用戶繼續安排生產交付，選2023款的可切換訂單。

免費升級8155芯片方面。極氪為新老用戶免費升級，投入超3億元。而蔚來、嵐圖此前給出不同方案，嵐圖費用4999元，蔚來最低9600元，李斌還稱免費升不起。極氪免費升級體現對用戶重視。

免費換電池也是創舉。新能源車主關注電池狀況，其衰減不可逆轉且換電池花費高。極氪推出老車主免費換電池政策，在三電質保方面也領先，首任新車車主三電系統終身質保，二手車主8年20萬公里質保。還主動為部分超出質保但電池健康度異常的用戶免費換電池。

軟硬件免費升級上。除全新升級智能座艙，極氪還有智能駕駛、底盤和車身的全面升級，在軟硬件免費升級這塊開創行業先河。

極氪憑借這些創舉，站在用戶型車企前沿，引領行業服務變革潮流 。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯網）