成都豪車的售后服務質量如何

成都豪車的售后服務質量挺不錯。

先看奧迪4S店，像成都興三和奧迪，展廳大且車型全，銷售人員專業(yè)又熱情，能給出個性化購車建議。售后服務有專業(yè)團隊，診斷和解決車輛問題高效準確，大大縮短客戶等待時間，還有免費洗車、上門取送車、機場接駕等貼心增值服務，客戶休息區(qū)舒適且配備齊全。

寶馬4S店，以成都寶悅寶馬4S店為例，銷售顧問服務周到專業(yè)，售后服務也獲好評，維修質量可靠，店內環(huán)境整潔舒適。成都寶馬4S店售后維修技術優(yōu)秀，有嚴格完善的服務流程和管理體系，從客戶進店到修車完成提供一體化服務。技術人員專業(yè)素質高，設備高科技高精度，還采用先進技術理念，能減少客戶等待時間、提升修理效率，提供定期車輛檢測和在線客服。成都祺寶5S店推出“寶馬心管家”服務，有專門團隊提供全方位保養(yǎng)維修服務，用寶馬原裝設備和產品。

奔馳售后服務出色，推出“車間大偵探”活動，涵蓋超900項標準化流程。參與者能訪問車間，體驗機電、預檢、鈑金和噴漆環(huán)節(jié)，通過解密了解服務流程，體會維修標準的嚴謹專業(yè)。奔馳有大量專業(yè)的一線客戶服務人員，全國授權經銷商網點核心崗位服務人員都通過任職資格認證，每年接受培訓，確保專業(yè)技能與時俱進。保養(yǎng)結束還恢復車輛原有記憶配置。

瑪莎拉蒂在成都的4S店售后服務也不錯。成都駿意瑪莎拉蒂4S旗艦店為超2300位車主服務，零部件從意大利廠家運過來，舉辦售后體驗活動，邀請全球總技師指導應對突發(fā)情況，有比賽環(huán)節(jié)，提供24小時救援服務。成都保利瑪莎拉蒂4S店是成都首家瑪莎拉蒂4S店，售后技師專業(yè)度高，保養(yǎng)效率不錯，保養(yǎng)時除常規(guī)項目還會對螺絲、輪胎等進行檢查，門鎖會潤滑處理。

總之成都豪車售后服務在多方面表現良好，能滿足客戶多樣化需求，提供高品質服務體驗。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯網）