北京車(chē)行的售后服務(wù)怎么樣

北京車(chē)行的售后服務(wù)相當(dāng)出色。

不少車(chē)行營(yíng)業(yè)環(huán)境好，像北京汽貿(mào)4S店，展示廳寬敞明亮、裝修精美，能給人舒適直觀的體驗(yàn)。

在專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)方面，很多車(chē)行有大量專(zhuān)業(yè)技師和專(zhuān)門(mén)售后團(tuán)隊(duì)。北京汽貿(mào)4S店的售后團(tuán)隊(duì)就能及時(shí)解決問(wèn)題，讓車(chē)主購(gòu)車(chē)后沒(méi)有后顧之憂。

北京汽車(chē)售后服務(wù)顧問(wèn)熱情周到，在保養(yǎng)等服務(wù)中，能讓車(chē)主感受到關(guān)懷，像BJ40P柴油車(chē)保養(yǎng)時(shí)，服務(wù)顧問(wèn)會(huì)仔細(xì)檢查并提供用車(chē)知識(shí)。

價(jià)格與購(gòu)車(chē)方面優(yōu)勢(shì)明顯。北京汽貿(mào)4S店有龐大購(gòu)車(chē)資源，能提供更優(yōu)惠價(jià)格，而且交易流程便捷，專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)協(xié)助完成手續(xù)，幾天就能完成購(gòu)車(chē)交車(chē)。北京豐田4S店新車(chē)種類(lèi)全、價(jià)格實(shí)惠，二手車(chē)檢測(cè)專(zhuān)業(yè)有保證，購(gòu)車(chē)方式也很便捷。

售后服務(wù)項(xiàng)目也十分豐富。北京汽貿(mào)4S店提供汽車(chē)美容、洗車(chē)等增值服務(wù)。北京汽車(chē)售后服務(wù)體系“智·惠·管家”完善，北汽EU5電池及核心零部件有8年/15萬(wàn)公里質(zhì)量擔(dān)保，電芯終身質(zhì)量擔(dān)保，整車(chē)有3年/12萬(wàn)公里質(zhì)量擔(dān)保，還有前兩次免費(fèi)保養(yǎng)。車(chē)輛維修承諾48小時(shí)內(nèi)完成，否則提供代步車(chē)，還有一對(duì)一管家服務(wù)。

快速響應(yīng)與保障機(jī)制完善。北京汽車(chē)提供7*24小時(shí)在線服務(wù)，緊急情況時(shí)本地經(jīng)銷(xiāo)商15分鐘內(nèi)主動(dòng)聯(lián)系車(chē)主，1小時(shí)內(nèi)提供初步解決方案。比如BJ60車(chē)主電瓶虧電，售后團(tuán)隊(duì)1小時(shí)內(nèi)趕到，20分鐘完成搭電救援且免費(fèi)，還清理車(chē)輛垃圾。

另外，北汽4S店還會(huì)提前致電提醒車(chē)主車(chē)輛保養(yǎng)。保養(yǎng)時(shí)接待流程好，休息室有茶水小吃?shī)蕵?lè)，車(chē)輛保養(yǎng)后還會(huì)主動(dòng)幫忙洗干凈。

總之，北京車(chē)行在多方面為車(chē)主提供了優(yōu)質(zhì)貼心的售后服務(wù)，讓車(chē)主有良好的體驗(yàn) 。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）