古斯特和幻影的售后服務有何不同

古斯特和幻影的售后服務在整車質保和具體服務內容上有不同。

整車質保方面，古斯特提供四年不限里程的整車質保服務，幻影則是三年或6萬公里的整車質保服務，古斯特在質保時長上更有優勢。

具體服務內容上，幻影有著出色的售后服務。它的保修期長達4年不限公里數，還能免費保養及保修。基本保養是5000 - 7500公里小保養一次約1萬元，15000公里中保大概3萬元。而且每輛車都配備專屬顧問，會全程照管車輛，車輛有任何需求都有專業技師打理，這些技師都經過豐富崗位培訓，經驗豐富。并且不管在國內哪個城市，像貴陽或者上海，4S店的硬件設備、技術水平和服務流程都有嚴格且一致的要求。以上海浦東店為例，三層樓的建筑，不僅有全套原廠技術資料及專用工具，還有專業維修設備，能夠為車主提供準確、高效、快捷的服務，接待區等還采用新布局理念，給車主更好的體驗。

古斯特的售后服務同樣值得信賴。勞斯萊斯作為頂級豪華汽車品牌，對售后服務有著嚴格標準和要求，售后團隊都是經過專業培訓的，能夠提供高質量服務。品牌十分注重客戶體驗，就算部分4S店是私人承包，也必須遵循品牌規范并接受監管。不過對于古斯特車主來說，購車時要挑選正規、口碑良好的4S店，在售后過程中也要和4S店保持良好溝通，多關注售后服務政策和保障措施，如此才能享受到優質售后服務。

總之，古斯特和幻影在售后服務上各有特點，都能為車主帶來高品質服務體驗 。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯網）