天宇二手車的售后服務如何保障?
2025-04-08 18:08:06
作者:整理于互聯網
天宇二手車的售后服務有多重保障措施。
國家對二手車售后服務有明確規定,使用年限在三年以內或行駛里程在6萬公里以內的車輛,以先到者為準,二手車經營企業要向最終用戶提供售后服務清單,不得擅自增加未經客戶同意的服務項目,還需建立售后服務技術檔案,檔案要包含車輛基本資料、客戶基本資料、維護保養系統等,且保存不少于三年,這從政策層面保障了天宇二手車售后服務規范有序。
一些專業二手車行,比如山西蘇泰精品車行,有著完善的售后服務團隊。他們所售包括天宇二手車在內的車輛均經過專業化檢測團隊檢測,承諾無事故、無水泡、無火燒車輛,讓消費者購車無憂。還有發動機和變速箱延保服務,提供12個月2萬公里的售后保障,過戶有專人協助且過戶費全免,還支持可分期、可置換,能提供車輛評估、寄售、提檔、落戶、過戶、分期、按揭等一系列服務,極大方便了消費者后續使用和交易。
從質保方面來說,如果天宇二手車仍在原始質保期內,新車主可以前往相應的4S店售后服務部門享受質保服務。要是4S店的質保期限已過,車主可以考慮購買二手車延保服務。而且購買二手車時要注意合同細節,明確質保范圍。一般發動機、發動機電器、燃油供給系統、傳動系統、制動系統等很多關鍵部件都在質保范圍內,雖然二手車質保時間大多是半年或者一年,不像新車那么長,但也能在一定時間內保障車輛正常使用。
另外,像陸和車業等一些車商,提供車況三包,90天可退車,一年兩萬公里售后質保,包過戶等服務。還有的車商承諾車輛無重大事故,無火燒,無水泡,如有以上情況,90日內可退車。這些都為天宇二手車的售后服務提供了有力保障,讓消費者購車和后續使用更加放心。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯網)
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