敞篷寶馬的售后服務(wù)如何
敞篷寶馬的售后服務(wù)很棒。
有主動(dòng)式關(guān)懷服務(wù),能提前通知保養(yǎng)時(shí)間和新服務(wù),讓你保養(yǎng)、事故、維修、故障、救援都無(wú)憂。
數(shù)字化服務(wù)體驗(yàn)超棒,通過(guò)手機(jī)就能預(yù)約保養(yǎng)、查詢維修進(jìn)度,還能在線支付,一部手機(jī)就能掌控維修保養(yǎng)流程。
寶馬服務(wù)人員都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格培訓(xùn),是解決問(wèn)題的專家,能及時(shí)專業(yè)地解決遇到的問(wèn)題。
維修費(fèi)用在BBA里比較合理,零整比相對(duì)較低,更換零部件不會(huì)花太多冤枉錢(qián)。
還有“長(zhǎng)悅”服務(wù)計(jì)劃,在帶來(lái)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)節(jié)省成本支出。
BMW售后服務(wù)適時(shí)提出按需服務(wù),一系列超值保養(yǎng)服務(wù)是巨大福利,像車齡3年以上保養(yǎng)費(fèi)用可享最低8折優(yōu)惠。
還有My BMW App等線上平臺(tái),能快速在線預(yù)約服務(wù)并預(yù)約上門(mén)取送車。
寶馬4系敞篷跑車有專業(yè)且嚴(yán)格培訓(xùn)認(rèn)證的技術(shù)團(tuán)隊(duì),實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富,常規(guī)保養(yǎng)和復(fù)雜故障維修都能迅速準(zhǔn)確診斷解決。
配備最新檢測(cè)和維修設(shè)備,服務(wù)中心環(huán)境舒適整潔。
通過(guò)優(yōu)化服務(wù)流程,提前預(yù)約能讓客戶到達(dá)后迅速處理,減少等待時(shí)間。
有完善的零部件供應(yīng)體系,確保零部件及時(shí)供應(yīng),加快維修進(jìn)度。
提供很多創(chuàng)新服務(wù),比如原廠水性漆測(cè)色儀降低噴漆色差風(fēng)險(xiǎn),震動(dòng)噪音分析儀精準(zhǔn)分離振動(dòng)或噪音源確認(rèn)故障點(diǎn)節(jié)省維修時(shí)間,遠(yuǎn)程視聽(tīng)支持AR設(shè)備實(shí)現(xiàn)“遠(yuǎn)程會(huì)診”讓維修更高效。
為二手車車主提供“二手車回家”標(biāo)準(zhǔn)服務(wù),包括免費(fèi)車輛健康檢查、機(jī)油機(jī)濾保養(yǎng)等。
還有“58分鐘機(jī)油保養(yǎng)服務(wù)”,提前預(yù)約可優(yōu)先接待,58分鐘內(nèi)完成機(jī)油保養(yǎng)和車輛健康檢查,通過(guò)上門(mén)取送車服務(wù)實(shí)現(xiàn)線上線下無(wú)縫融合。
售后服務(wù)覆蓋廣泛,全國(guó)眾多服務(wù)點(diǎn),價(jià)格透明,有清晰價(jià)格列表和明碼標(biāo)價(jià)政策,保修政策完善,提供24小時(shí)道路救援服務(wù)。
寶馬一直不斷建設(shè)和完善售后服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施,積極實(shí)施售后服務(wù)計(jì)劃提高客戶滿意度,完善銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò),建立寶馬培訓(xùn)。
寶馬1系敞篷車在質(zhì)量和售后服務(wù)方面表現(xiàn)優(yōu)異。
總之,敞篷寶馬售后服務(wù)專業(yè)、高效、貼心,能帶來(lái)安心、省心、放心的服務(wù)體驗(yàn)。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng))
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