車在停車場被刮了找不到肇事者怎么辦

車在停車場被刮了找不到肇事者，可通過多種方法來解決。首先應保持冷靜，仔細觀察車輛周圍，看是否有目擊證人，并及時拍照或錄像保留現場。接著進行現場勘查，向停車場管理人員了解有無監控，若在小區或收費停車場，可找物業調取監控。若仍無法找到肇事者，還可考慮報警或保險理賠。如此這般，多措并舉保障自身權益。

在商業收費停車場，理論上管理單位是需要承擔責任的。即便停車場設有免責聲明，然而在形成保管合同關系的情況下，保管人是有責任保障車輛安全的。所以此時，你可以和管理單位進行友好協商，爭取讓其承擔相應賠償責任。要是協商沒有結果，也別氣餒，還可以走法律訴訟途徑來維護自己的權益。另外，不妨留意一下停車場是否具備相關資質，如果沒有資質卻在收費，這屬于非法營運行為，他們是需要對你的損失進行賠償的。要是你覺得走保險可能會影響來年保費，那么這種迂回戰術或許值得考慮。

小區停車場的情況稍微復雜一些。首先要明確你是否和物業簽訂了停車服務管理合同，如果簽訂了，那么物業就有責任承擔車輛被刮的損失。要是沒有簽訂合同，你可以要求物業出具刮擦證明，并且在 48 小時內向保險公司報案，這種情況屬于第三者逃逸。之后，車主帶上相關證件去保險公司索賠，只要責任明確、手續完備，維修方是可以墊付費用的。

免費停車場又是另一種處理方式。通常情況下，如果停車場沒有故意或者重大過失，他們是不需要承擔責任的。不過，你的車輛損失保險公司一般會賠償 70%。要是你購買了“找不到第三方特別險”，那么就可以獲得 100%的賠償。需要注意的是，像商場等消費場所聲稱的“免費停車”，實際上屬于一種有償行為，停車后盡量索要相關證明，以備不時之需。

如果是違規停車被刮，對方通常是要負全責的，但警方也會另行處理你的違法停車行為。要是肇事者逃逸了，車輛撞得比較嚴重，那就先報警再進行理賠；要是損失較小，你可以權衡一下是否走保險流程。倘若你自己在停車場不小心刮到了別人的車，一定要主動聯系車主，因為只要你有保險，保險會賠償對方損失的。而刮車后逃逸屬于肇事逃逸行為，是會受到處罰的，所以切不可抱有僥幸心理。

總之，車在停車場被刮找不到肇事者并不可怕，通過上述多種不同場景下的應對方法，你可以根據實際情況靈活選擇合適的處理方式，盡可能地減少自己的損失，維護自身合法權益 。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯網）