高速拖車急救

車在高速需要拖車急救，應先撥打當地路政電話（可通過高速標示或 114 查詢），他們能免費將車拖至就近高速出口，之后再聯系保險公司拖去維修廠。因為路政有免費拖至出口的職責，而保險公司拖車通常針對出口外的后續運輸。此外，不同省份拖車收費按車型和里程計費，有政府定價標準，部分車險含免費拖車服務，急救時要留意這些，拒絕“黑拖車” 。

有時，路政可能會讓你找高速交警，交警派來的救援車一般是要收費的，不過收費有相應標準。要是你購買了車損險，在叫拖車之前一定要先通知保險公司，這是很關鍵的一步。在拖車過程中，要自行做好取證工作，比如拍照記錄車輛故障位置、拖車過程等，同時務必索要正規發票，方便后續找保險公司報銷費用。并且，盡量別讓拖車拖得太遠，不然可能會產生不必要的高額費用。

對于沒有購買指定修理廠修車服務的車主，在拖車目的地的選擇上有一定的自主性，最好自己挑選熟悉且靠譜的修理廠。這樣能在車輛維修質量和費用上有更多保障，避免一些潛在的風險。

值得一提的是，湖北推出了“鄂e路暢通”小程序，為當地車主提供了極大的便利。通過微信進入該小程序后，點擊一鍵救援，按照選項準確選擇故障類型并確認救援就能輕松下單。這個小程序功能十分強大，它能公示救援信息，讓車主清楚了解救援情況；可以估算費用，讓車主提前知曉大致的花費；還能展示施救進度，使車主隨時掌握車輛救援狀態；最后車主還能對救援服務進行評價，促使救援服務不斷提升質量。

總之，高速拖車急救需要車主熟悉各種流程和注意事項。了解路政、交警、保險公司在拖車方面的職責與規定，清楚收費標準，合理利用便捷工具，這樣才能在遇到突發狀況時冷靜應對，保障自身權益，順利解決車輛故障難題 。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯網）