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極氪訂閱發布/電池質保升級 推出極氪移動電源

2023-06-17 13:09:15 作者:陳啟貞

  【太平洋汽車 行業頻道】2023年粵港澳大灣區國際車展上,極氪推出了“極氪訂閱”,以滿足用戶的新能源用車出行需求。同時,煥新升級電池質保權益。另外,極氪還同步推出了極氪移動電源,為用戶的露營生活提供更豐富的選擇。

 
“極氪訂閱”發布 即將6城上線運營

  對于傳統租車市場,尤其是新能源車的租賃服務、出行品質等方面,還存在很多痛點,“極氪訂閱”的推出就是為了解決這些用戶痛點需求的。“極氪訂閱將重新定義新能源時代的出行解決方案”,極氪智能科技副總裁趙昱輝如是說。

  那極氪訂閱有哪些特點和優勢呢?主要有三個方面。

  第一,最自由的個性化訂閱模式。用戶可以在線選擇車型、外觀及配置,像購車選配一樣搭配自己的專屬座駕,隨著未來更多極氪車型的動態更新,更有百萬級獨家高配車庫隨心選擇。

  未來還將推出國內首創的產品組合式訂閱服務,用戶可以打包訂閱多款車型,比如訂閱“全家桶”一次體驗全系極氪產品;極氪訂閱也是全行業時間周期最靈活的訂閱模式,為用戶提供“2天至N年”的不同周期選擇,滿足用戶的多化出行需求,讓用戶每次出行都有新鮮感。

  第二,最全面的一站式服務。極氪訂閱提供包括足額保險、還車電費、隨車流量費用及道路救援費用“一價全包”的透明價格體系,還有全程多重保障貫穿訂閱前、中、后期,專屬管家服務全程陪伴,讓用戶放心出行。

  極氪訂閱支持線上全流程操作,3分鐘快速下單,電子合同可在線查詢訂單與車況信息,且支持芝麻免押金、快速還車,實現一站式便捷操作。

  第三,首創的場景化訂閱。提供“汽車訂閱+權益訂閱”雙鏈模式,帶來行業唯一的場景化訂閱出行服務。

  用戶可以根據出行場景需要,在訂閱車型時選擇合適的出行裝備,包括親子、露營、旅拍、務等場景,可選安全座椅、帳篷天幕、無人機等豐富的周邊用品,一鍵租賃籌備齊全,省時省力,此外車內還會準備飲品、雨傘、停車牌等貼心用品。

  未來極氪訂閱還將推出車載娛樂、本地化服務、會員活動等精彩權益,讓用戶輕松開啟沉浸式出行。

  目前,極氪訂閱已在杭州試運營,預計2023年第三季度將在杭州、上海、北京、成都、三亞、海口6座城市正式上線

 
極氪移動電源產品矩陣

  發布會當日還公布了極氪移動電源產品矩陣,既有適合輕戶外、短途游的極氪移動電源600,也有適合微度假、深度游的極氪移動電源1200。這是極氪智能科技用造車標準,為年輕人打造的“戶外智趣玩伴”,從設計、功能,到安全、場景,極氪移動電源均頗具亮點。

  旗艦款極氪移動電源1200擁有8種17個端口,做到了業內端口數量最豐富,讓用電更自由。作為一款科技產物,用戶還可通過ZEEKR Elife App隨時隨地查看電源狀態、發現戶外玩法和分享戶外經驗,讓用電更智趣。

 
極氪電池質保權益升級

  此前,關于極氪電池質保的“免責條款”政策引起了車主的廣泛關注。這一次極氪在發布會上還發布了電池質保權益的升級政策,快速響應用戶的需求,從而進一步提升用戶體驗。

  本次質保升級權益中,針對用戶很關心的“長期停放車輛場景下的電池質保免責條款”,即高溫、低溫、長時間停放車輛而造成的電池損傷免責條款,根據用戶反饋進行優化去除。此外還通過OTA升級、低電量提醒、三電系統養護知識普及、官方應急保障服務等多維度措施,幫助用戶最大程度減少電池保養問題。

  此次,極氪發布“極氪訂閱”,集合最自由的個性化訂閱模式、最全面的一站式服務、首創的場景化訂閱三大創新,可以為用戶提供更靈活的用車出行方式,相比傳統的租車市場而言,還是有不錯競爭力的,能夠解決用戶出行的很多需求痛點。隨著各大城市的運營鋪開,極氪的生態服務體系也將進一步豐富,以用戶為中心的“生態版圖”也在不斷壯大。

  據官方數據,截至目前,極氪直營門店已超過300家,覆蓋全國70多座城市。極氪自建充電站已布局全國超過120城700站,平均1天1站,躋身中國純電品牌前三。同時,第三方優質充電網絡覆蓋超過340城52萬把充電槍,每月15日車主福利日,還提供電卡、充電免單等諸多福利,并推出了車主專屬充電套餐。此外,極氪的售后服務輻射31省208座城,為全國各地的用戶提供高品質出行服務。

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    陳啟貞 副主編

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