上汽乘用車推出售后保養項目“Happy Hour”

    汽車售后保養已經變得愈發便捷，7月7日起，上汽乘用車特別推出的售后服務產品“Happy Hour”在其天貓旗艦店正式上線，開創了一種新的售后服務模式。車主可登錄天貓上汽乘用車官方旗艦店直接下單，以實惠的價格樂享原廠、專業的各類保養服務。目前這項服務僅針對上海地區的消費者，未來將逐步擴展至全國。

    據介紹，上汽乘用車天貓旗艦店推出的售后服務產品“Happy Hour”，將線上預約、到店、優惠價格、專業保養直至售后服務連成一線。車主登錄上汽乘用車天貓旗艦店后，可以根據實際需求，選擇包含機油、機濾和工時費在內的基礎保養，也可選擇雨刮片、雨刮水等季節性保養產品，所有項目均為原廠專業保養，并享受售后服務。另外，“Happy Hour”還為網購消費者提供專屬優惠，與線下標準價格相比，天貓上線價格優惠可達10%以上。

    在享受專業、優惠服務的同時，消費者還能根據自己的時間預約保養，體驗量身定制的服務。“Happy Hour”的訂單有效期長達30天，消費者臨時有事還可讓天貓客服更改預約；如需取消預約也可直接在天貓后臺完成退款，操作簡單方便。

    據了解，“Happy Hour”服務車型目前已涵蓋新款MG3，榮威350和榮威550，服務范圍覆蓋上海14家經銷商，后期將逐漸增加更多服務車型和地區。

    隨著網絡銷售的發展，越來越多的汽車品牌紛紛嘗試網上銷售，但專門推出專業的售后服務產品進行線上銷售的還是少數。此次上汽售后服務產品“Happy Hour”的推出，開創了國內汽車行業售后服務的新模式，將為消費者提供更完備的售后服務體驗。