上海大眾斯柯達引領合資品牌發展速度

　　6月18日，上海大眾斯柯達品牌自2007年6月推出首款車型以來4年內在華累計銷量已突破50萬輛。得益于昊銳、明銳、晶銳三大車系的精良品質、斯柯達卓有成效的品牌建設以及“Human Touch真心呵護”的全方位人性化關愛服務，上海大眾斯柯達在短短四年時間里開創了產品熱銷、品牌知名度不斷攀升和用戶口碑出眾的局面。百年斯柯達在中國市場展現出的高速穩健發展勢頭，不僅完美闡釋了上海大眾雙品牌戰略的成功實施，4年50萬輛的驕人業績也令其“最具成長性合資汽車品牌”的美譽實至名歸。

　　此外，上海大眾汽車透露，上海大眾斯柯達品牌執行總監米麟將于6月30日結束任期，由大眾汽車愛爾蘭公司總經理保羅·威利斯(PAUL WILLIS)接任，任命于7月1日生效。上海大眾汽車對米麟在任期間的工作成績給予了高度評價，斯柯達品牌近年來的高速發展以及斯柯達品牌在中國市場知名度和美譽度的大幅提升都離不開米麟的重要貢獻。據悉，米麟的繼任者保羅·威利斯在汽車銷售和市場營銷等領域擁有極其豐富的行業經驗，于2000年加入大眾汽車，曾服務于多家知名跨國車企，他的加入無疑將為上海大眾斯柯達注入新的發展動力。

　　卓越綜合品質奠定熱銷基礎

　　從2007年到2009年，上海大眾斯柯達先后推出了明銳、晶銳和昊銳車系，實現了斯柯達品牌引入之初“一年一款戰略車型”的承諾，全面覆蓋中國最具消費潛力的A級、A0級和B級車市場。在2010年，上海大眾斯柯達又推出了從外觀到性能全面升級的新明銳、全新環保系列車型明銳GreenLine、更具操控樂趣的高性能都市轎跑車明銳RS、引領高端B級車節能環保潮流的昊銳1.4TSI車型以及性價比優勢突出的晶銳2011年度車型。如今，明銳車系以月均銷量過萬、累計銷量突破33萬輛的佳績躋身高端A級車前列，上市以來一直穩居高端A0級前三甲的晶銳累計銷量近9萬輛，旗艦車型昊銳也以累計超過7萬輛、今年前5個月同比增長27%的出色成績穩固了其在中高級車市場中的主流地位。

　　卓越的產品品質是上海大眾斯柯達全系車型熱銷的堅實基礎，精湛的德系制造工藝和上海大眾一貫堅持的高標準使斯柯達在華的每款車型都成為值得信賴的精品之作。典雅人性的設計、精妙的空間布局和精良的品質是斯柯達品牌百年來引以為傲的特質，這在明銳、晶銳、昊銳上更是展現得淋漓盡致。硬派時尚的晶銳是A0級最長的兩廂車，擁有最好的頭部空間表現;動感又不失沉穩的明銳寬裕的空間在同級車型中遙遙領先，獨特的三廂五門掀背式車身帶來的大開口設計和載物的便利性令它備受家庭用戶的青睞;大氣優雅的昊銳寬敞舒適的車內空間絲毫不亞于那些更長軸距的競爭對手，全球首創的TwinDoor雙段式開啟行李廂設計帶來的實用性令人折服。

　　值得一提的是，斯柯達更是十足的“技術派”，旗下車型都是細分市場技術領先的代表者，比如明銳是中國首款搭載大眾全球領先1.8TSI發動機的車型;晶銳是除同門兄弟POLO外唯一搭載頂級Tiptronic 6檔手自一體變速箱的A0級小車;昊銳全系搭載大眾集團全球領先的TSI發動機，PLA智能泊車輔助系統、太陽能天窗都是首次出現在中高級車型的配置清單上……在消費者最為關注的日常行車安全問題方面，豐富的主被動安全配置再加上激光焊接工藝打造的高強度車身，令上海大眾斯柯達成為了中國首個全系C-NCAP五星安全車型家族。在配置方面，上海大眾斯柯達一向慷慨大方，豐富的跨級高科技配置令廣大車主倍感超值。

　　可以說，寬敞舒適的駕乘空間、充滿人文關愛的細節設計、精細的做工、出色的燃油經濟性以及高性價比，已經成為斯柯達品牌系列產品的標簽，備受消費者的青睞，高達20%的老客戶成功推薦購買率自在情理之中。

　　多元化營銷促進品牌建設

　　四年前，百年品牌斯柯達是初入中國市場的新人，對許多人而言它是陌生的;四年來，上海大眾斯柯達通過體育、娛樂和公益等全方位品牌營銷，在強化明銳、晶銳和昊銳三大車系產品營銷的同時，極大提升了品牌的知名度和美譽度，打造了豐富立體的斯柯達品牌形象。

　　作為有著悠久賽車運動歷史、與自行車有著不解淵源以及品牌基因中深深烙刻著運動的斯柯達，上海大眾斯柯達在進入中國市場后將自行車和賽車作為了品牌打造和推廣的兩大亮點。在自行車方面，上海大眾斯柯達不僅成為中國國家自行車隊贊助商，更連續三年全力贊助亞洲頂級的環青海湖公路自行車賽并提供工作車，為賽事護航;同時斯柯達品牌在中國還一直致力于推廣“4+2”的健康環保生活方式，令中國消費者充分感受到斯柯達品牌運動、環保、公益的一面。在賽車方面，上海大眾斯柯達與紅牛合作組建車隊，晶銳賽車憑借十連冠的輝煌戰績已經連續兩年摘得CRC年度總冠軍，不僅充分展示了晶銳出眾性能和過硬品質，更令消費者對斯柯達品牌的賽車運動基因得到深刻認知。

　　不僅如此，上海大眾斯柯達還積極開展多種娛樂文化營銷，充分展現出百年品牌年輕與活力的一面：與新銳導演寧浩牽手，在《瘋狂的賽車》中試水電影植入營銷，明銳在片中擔當男主角自行車賽護航車，更以自行車賽事的故事主線巧妙傳遞出了斯柯達品牌一直以來與自行車的深厚淵源，給觀眾留下了深刻的印象;聯手湖南衛視冠名播出全國收視率最高的《勇往直前》欄目合作，晶銳在節目中與眾多明星嘉賓共同亮相及挑戰，吸引了無數電視觀眾的關注;今年，斯柯達品牌成為“張學友1/2世紀演唱會”中國內地巡演唯一全程指定汽車品牌，旗下昊銳作為專屬座駕為張學友及其團隊的出行提供全程護航，不僅極大提升了斯柯達及昊銳的形象，更令歌迷們感受到了昊銳與歌神張學友的實力共鳴。

　　最值得一提當屬2008年北京奧運會期間上海大眾斯柯達的積極支持和參與：斯柯達明銳曾以卓越性能和出眾品質成為奧運火炬接力用車，一路為圣火保駕護航;奧運會賽事期間，604輛斯柯達明銳奧運會官方用車穿梭在北京的大街小巷，提供接送運動員等多項服務;212輛斯柯達明銳作為新聞采訪車服務于承擔北京奧運會電視轉播工作的BOB，保證了賽事新聞的及時播報;在北京奧運會公路自行車賽上，51輛斯柯達賽事用車一路緊隨各國自行車選手，在人們腦海中烙下深刻的品牌印記，極大地提升了斯柯達品牌的知名度和美譽度。

　　優質服務助力口碑提升

　　作為以服務見長的汽車品牌，斯柯達的“Human Touch”服務更是享譽全球。如果說是斯柯達品牌的深厚魅力以及綜合品質卓越的汽車產品打動了消費者，那么斯柯達的“Human Touch真心呵護”的服務舉措則贏得了廣大車主的信賴和口碑，推動斯柯達品牌走上了一條發展快車道。

　　在斯柯達品牌啟動之前，上海大眾已率先按照斯柯達全球統一標準啟動了斯柯達的銷售服務網絡建設。從2006年7月首批25家經銷商與上海大眾斯柯達簽訂協議，到如今斯柯達品牌在全國范圍內已擁有330家經銷商及服務網點，使喜愛斯柯達品牌的消費者更加便捷地獲得斯柯達高品質的服務。憑借“關心車更關心人”的人性化特色服務理念和多項細致創新的舉措，上海大眾斯柯達連續4年榮膺業內權威的汽車服務金扳手獎以及2010年J.D.Power中國汽車銷售滿意度(SSI)非豪華品牌第一名。今年3月上海大眾斯柯達機場服務中心在首都機場T3航站樓正式運營，這個集品牌展示、會員和車輛服務于一體的機場客服中心將服務視角關注到車主們從停車場到登機口這最后一公里，也令上海大眾斯柯達成為了國內首家在機場開設客服中心的非豪華車汽車品牌。

　　在收獲業界和消費者上佳口碑的同時，上海大眾斯柯達更堅持致力于服務品質的不斷提升，通過針對經銷商店工作人員服務技能水平舉辦的銷售顧問大賽和服務技能大賽，不斷提升服務團隊的水平，提升服務品質。可以說，四年來上海大眾斯柯達在服務理念、內容和形式上不斷創新完善，已經逐漸成長為汽車行業售后服務領域的新標桿。

　　從四年前初入中國市場的百年品牌，到如今累計銷量突破50萬輛的主流品牌，上海大眾斯柯達走出了一條高速穩健的成長軌跡。憑借對產品品質的至臻追求、對品牌建設的不懈打造、對經銷服務網絡的持續推進，以及產品架構的不斷完善，上海大眾斯柯達將以更具活力的發展成為中國汽車市場最具競爭力的品牌。