產品/渠道雙線增容 英倫掀起品牌革命

　　近日，天津裕金泰完成了英倫汽車品牌4S店的SI形象導入工作。明亮、整潔的外立面，寬敞、干凈的大廳，英倫品牌LOGO在顯眼的位置映入眼簾。SC7、SC5-RV、金剛、金鷹CROSS等在售車型在展廳錯落有致的擺放，專業的導購人員微笑著為消費者講解車的詳細性能。前來保養的車主在幽靜的休息區小憩、閱讀，孩子在小型游樂設施里樂此不疲。在展廳后面的維修車間也是煥然一新，透明的玻璃幕墻可以看到技師在一絲不茍的進行車輛的維修保養工作。

　　而這只是6月份全國各地完成全新SI形象導入的近20家英倫汽車品牌4S店之一。據吉利汽車銷售公司副總經理、英倫汽車品牌事業部總經理張洪巖介紹，目前英倫汽車汽車品牌正著力于對現有渠道進行大規模的整合和升級。產品線擴張，渠道增容，并在全國范圍內導入全新的SI店面形象，大力提升銷售、維修、服務的水準，促進英倫汽車品牌形象的全面提升。

　　百年英倫，一脈相承，“底蘊、信賴、關愛”融入品牌DNA

　　2006年11月，吉利控股英國錳銅公司，并國產其經典出租車TX4，跨出了海外并購的第一步。英國錳銅公司是一家具有百年歷史的老牌車企，其生產的黑色出租車與大本鐘、塔橋并稱為倫敦的三大標志。2007年吉利宣布戰略轉型，實施多品牌戰略，邁出了從低端向高端進軍的歷史性步伐。

　　同年，吉利設立360萬元專項基金，向全球征集品牌徽標。英倫汽車品牌現有LOGO就是從來自100多個國家上萬份作品中精選而出，完美地融合了英國不列顛尼亞女神與吉利的企業精神。2010年初英倫汽車品牌事業部成立，同年11月26日英倫汽車品牌正式在北京發布。英倫汽車品牌雖然是三大品牌中最晚發布啟動，品牌底蘊卻最為深厚，有著別具一格的品牌DNA。

　　“吉利三大子品牌并不是以高、中、低來劃分，而是以‘消費者價值需求’為劃分標準，各自有獨立的事業部主體、品牌定位、品牌主張、產品譜系以及目標用戶人群。英倫汽車的品牌定位為‘底蘊、信賴、關愛’，品牌主張為‘百年英倫、一脈相承’，目標消費人群是以家庭為重，關愛家人，以為家人創造更美好生活為購車目的，重視車輛安全性，成熟理性的消費者”。張洪巖對記者勾勒出英倫汽車的品牌肖像。

　　有的放矢，厚積薄發，打造英倫范的幸福家用車

　　在對品牌進行梳理，理清品牌區隔之后，英倫汽車品牌的產品線管理也在有條不紊的推進。張洪巖表示，英倫汽車品牌將主打家用車市場，旗下車型將在空間、配置、動力等方面強調人性化關懷，營造居家氛圍。與此同時，在車輛外形設計等方面兼顧英倫、歐洲經典風格，塑造獨特的家族徽標和品牌基因，這也成為英倫汽車后續上市新車和現有車型更新換代的指導理念。

　　2011年上海車展，英倫TX4、英倫SC7-RV兩款車的英倫范外形吸引了不少觀眾駐足欣賞，引領了車展上的復古風潮。其實，英倫TX4此前已經在北京奧運會、上海世博會、廣州亞運會多次高光出場;而英倫SC7-RV則是繼承了其家族式外形設計。

　　展會上展示的英倫汽車旗下首款兩廂家轎——英倫SC5-RV，是由歐洲頂級汽車設計大師喬治亞羅和吉利汽車研究院聯袂打造，歐式典范外觀輔以前臉原色雙柱，開辟汽車DIY潮流，純平無地拱設計體現細微處的關懷，深受80后年輕消費者的青睞。

　　英倫SC5-RV的姊妹車型英倫SC5將在年內擇機上市，很可能搭載吉利首款渦輪增壓發動機4G13TD和BMBS胎壓監測及爆胎制動系統，動力和安全性能值得期待。按照英倫汽車品牌事業部的戰略規劃，CROSS車型英倫SX5、MPV英倫SV5、SUV英倫SX6也將在未來兩到三年內相繼上市。屆時，英倫汽車品牌將構筑起豐滿的產品線矩陣。

　　新車備受期待的同時，英倫汽車現有產品線也在進行大刀闊斧的升級換代，在家用車市場攻城略地。金剛、金鷹系列車型完成換標，并增配VVT發動機，英倫SC7入選節能惠民工程名錄，購車可享受3000元節能補貼。去年市場反應良好的“萬元鉅惠”活動正在開展第二季。據統計，英倫汽車品牌2010年累計近15萬輛的銷量占據了吉利1/3的市場份額。在2011年整體震蕩開局的車市大背景下，英倫汽車品牌的市場表現依舊火熱。

　　渠道增容，質、量兼顧，實現以服務創品牌

　　產品線擴張，產品力大幅提升，英倫汽車品牌的渠道建設和整合也在全力跟進，終端網絡布局日益完善。截至目前，英倫汽車品牌擁有經銷商終端網絡近400家，基本覆蓋了全國各省會城市、直轄市、計劃單列市、主要地級市等。張洪巖表示，為應對二三線城市及以下汽車市場的快速成長，英倫汽車品牌的銷售渠道將持續下沉，通過多級網絡的搭建，力爭覆蓋三四線甚至五六線市場。

　　隨著渠道網絡的不斷增容，英倫汽車品牌嚴控“質量”關，設定了嚴格的經銷商準入制度。“在經銷商的選擇上，我們除了要求有一定的資金、融資等實力外，更看中經銷商的管理、團隊建設、營銷理念等軟實力，甚至其穿著打扮、言談舉止也成為我們審核其是否具備資質的軟條件。”

　　為應對吉利戰略轉型和品牌成長的需求，以服務創品牌，英倫汽車展開了大規模的終端網絡形象改造。張洪巖表示，截至目前，英倫汽車品牌已經有300多家經銷商申請了形象導入工作，其中200多家已完成導入。無論從店面形象，還是到服務站接待室、維修車間、車主休息區都進行了統一的規劃和改造，并與吉利整體服務網絡相連接，為客戶提供高標準、專業化、及時高效的售后服務。預計到2012年，英倫汽車將完成全部終端網絡的形象導入工作。

　　在打造一體化、模塊化服務體系的同時，吉利提出了三大品牌的差異化服務策略。英倫汽車品牌針對目標用戶人群的特定需求，致力于提供有品位、親切、溫馨的產品和售后服務，實現從“價格導向型”向“顧客價值導向型”的轉變，為消費者提供更專業化、規范化、人性化、標準化的品質服務。通過軟實力的提升，建立起英倫汽車品牌的美譽度和忠誠度，并以良好的品牌力反哺產品，實現良性循環，樹立起家用車市場的價值標桿。