寶駿630強調“可靠的伙伴”是最高標準

　　隨著寶駿630上市步伐的加快，7月13日，上汽通用五菱寶駿汽車經銷商大會在成都隆重召開，除了升級內飾的全新寶駿630被一同展出，大會還透露這款新車將于8月初正式上市，這預示著上汽通用五菱的乘用車發展戰略即將正式拉開大幕。作為企業三大核心業務板塊之一，上汽通用五菱除了有信心、決心之外，還有的更是足夠的耐心。

　　今年4月，寶駿630成功亮相上海車展，原計劃不久之后就會正式上市。然而，車展后不久，基于公眾和媒體對寶駿630內飾方面提出的一些建議，上汽通用五菱又對寶駿630進行了大幅度的“內飾升級”，改進內容多達24項，意在為客戶提供更為完善的產品，上市日期因此延后。

　　此次經銷商大會的主題是“可靠的伙伴”，而近期上汽通用五菱管理層提及最多并反復強調的也正是沈陽這句話“‘可靠的伙伴’是最高標準。”在沈陽看來，上市時間固然重要，但更關鍵的是用心去打造和培育一個品牌，如何通過細節從各個角度去詮釋寶駿這個品牌和寶駿630這款產品，是他現在考慮最多的問題。

　　質量可靠 產品親民

　　去年7月，寶駿品牌發布之時，提出了“駿達皆可達”的品牌理念，隨著寶駿汽車逐步從品牌層面進入到實質的產品層面時，其品牌定位也逐步從抽象到具體。“品牌不是定的高的問題，而是市場認可的問題，‘可靠的伙伴’實實在在，滲透在各個環節。”沈陽說。

　　“最近我們公司的各個團隊總是想，怎么樣變成‘可靠的伙伴’，首先質量是可靠的，同時在‘人車合一’這方面，盡可能把客戶的反饋都融入到我們的產品中。”談及到寶駿品牌定位，上汽通用五菱銷售公司總經理楊杰補充到。

　　事實上，在產品質量方面，寶駿630一直瞄準國際標準產品質量和感知質量兩大目標。作為上汽通用五菱旗下乘用車品牌首款產品，寶駿630的背后有著強大的國際團隊力量，其研發、制造、配套和服務體系的建設都遵照通用汽車的全球制造體系和標準進行。“我們產品開發的流程、包括供應商的選擇都是按照通用標準來選擇的。”楊杰自信地說。

　　“伙伴的話，首先不能沒有一種親近感。目前大家評價內飾有一種比較生硬的感覺，所以我們想提高一點親近感，坐進這輛車里，感觸上能有一種融為一體的感覺。”當記者問及到“伙伴”如何理解時，楊杰用了“人車合一”這個詞作出了解釋，這也是寶駿630在臨近上市，大刀闊斧進行“內飾提升”的重要原因。“沒有最好只有更好。”

　　對于“可靠的伙伴”的理解，在7月13日的經銷商大會中，沈陽還特別指出，“它同時也是上汽通用五菱企業文化中很重要的一個理念，指導著公司內部各個體系都要可靠，我們要打造的是一個全方位的可靠的伙伴。”

　　其實“可靠的伙伴”早在產品開發階段就已經醞釀在沈陽的頭腦中。“寶駿品牌誕生之初，我們曾很用心的去考察市場上的消費者，他們需要什么?我們能夠給他們提供什么?”楊杰補充到，企業希望“可靠”能在寶駿630各個細節貫穿，真正獲得消費者的認同。“消費者看到這款產品，會覺得這是很實在的東西，無論是從價錢還是性能上面，還是質量或者相關的服務上面，都是摸得著看得見的。”

　　去年7月，在寶駿品牌發布日的活動中，上汽通用五菱播放了一個關于消費者洞察的短片，視頻里描述的是一些寶駿的目標消費者，他們都是普通人，過著平凡的生活，但是內心卻不缺乏向上進取的精神。“寶駿就是這樣一個平易近人的品牌，我們希望寶駿630能夠成為這樣一群有著進取精神的普通人的好伙伴，伴隨著他們去演繹更多普通而又精彩的生活。”楊杰告訴記者。

　　品牌是寶駿的生命線

　　“品牌是寶駿的生命線。”在今年年初上汽通用五菱的經銷商大會上，沈陽就已明確表示今年的重要任務就是打造寶駿品牌。“品牌是文化的體現，要有底蘊，不是數量上去了，品牌就有了。”

　　“品牌需要時間來沉淀，空間來發展。品牌就是口碑，要有良好的口碑，質量、性價比這方面都必須讓大家有良好的感受，這樣才可以形成一個品牌。但是這種品牌的形成，不是靠廣告和宣傳，一定是時間。”沈陽的話語中透著堅定。

　　在和記者的交談中，沈陽也多次強調寶駿品牌建設的重要性，在他看來，寶駿品牌是從無到有，所以前期的基礎工作十分重要。他解釋說，“品牌建設要看準方向、長期建設，只有堅持正確的品牌理念，才能讓后續的產品健康發展。”

　　在品牌推廣方面，楊杰則表示更多會體現在服務方面，“從各個角度去詮釋‘寶駿’，也就是需要每一個展現在消費者面前的，包括銷售部門、服務部門，任何一個工作人員，都能夠很好地體現寶駿品牌，能夠體現我們用心去做這件事情。”他還舉了一個酒店的例子，“比如一個五星級酒店除了房間不錯，大堂比較豪華，服務也一定要不錯。”他認為，一個品牌除了硬件部分，更要提供一個相應配套的服務，或者能更好地兌現當初的承諾，這也就是品牌的軟件部分。

　　采訪的最后，楊杰說，企業交出來的這份答卷是否能夠讓消費者滿意，還需要通過市場的檢驗。“我們希望通過這個產品的推出聽到更多消費者好的意見和建議，可以幫助我們繼續走下去，繼續使得寶駿汽車這個品牌往更好的方向發展，可以更好地獲得消費者的認同。”