無(wú)憂暢行 進(jìn)口起亞啟動(dòng)免費(fèi)檢測(cè)

　　隨著冬季來(lái)臨，汽車換季保養(yǎng)需求突顯。為回饋起亞用戶的長(zhǎng)期支持，滿足用戶車輛換季保養(yǎng)需求，發(fā)現(xiàn)并排除故障隱患，12月11日至30日，起亞汽車(中國(guó))攜手全國(guó)進(jìn)口起亞4S店，共同推出“冬日陽(yáng)光 行車無(wú)憂”起亞進(jìn)口整車2011年冬季免費(fèi)檢測(cè)活動(dòng)。根據(jù)冬季出行特點(diǎn)，此次檢測(cè)涵蓋發(fā)動(dòng)機(jī)、輪胎、水箱防凍液、暖風(fēng)及除霜裝置、蓄電池等多個(gè)重點(diǎn)，讓每一位進(jìn)口起亞用戶在全球品質(zhì)全方位售后服務(wù)呵護(hù)下，無(wú)憂馳行于這個(gè)冬日。

　　據(jù)悉，進(jìn)口起亞已連續(xù)多年舉辦免費(fèi)檢測(cè)活動(dòng)，而本次冬季免費(fèi)檢測(cè)也是繼春季、夏季免費(fèi)檢測(cè)活動(dòng)之后今年進(jìn)口起亞推出的第三次免費(fèi)檢測(cè)。冬季由于其低溫等季節(jié)特點(diǎn)，不僅需要對(duì)車輛進(jìn)行常規(guī)的安全檢查，更應(yīng)該進(jìn)行針對(duì)性檢測(cè)，為此，進(jìn)口起亞此次免費(fèi)檢測(cè)活動(dòng)將以低溫環(huán)境下的車輛行駛安全為第一前提，通過(guò)高水準(zhǔn)的檢修能力，為車主及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除故障隱患，并告知客戶冬季用車常識(shí)，全面保證用戶在冬季安全、便捷的出行。進(jìn)口起亞還將把檢測(cè)車輛情況錄入全球數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)(GDMS)，確認(rèn)維修完成情況及并對(duì)免費(fèi)檢測(cè)客戶進(jìn)行回訪。

　　進(jìn)口起亞售后服務(wù)人員和維修技師皆經(jīng)過(guò)嚴(yán)格挑選及高標(biāo)準(zhǔn)培養(yǎng)，并通過(guò)全球技術(shù)共享極大提升他們的服務(wù)技能。今年舉辦的首屆起亞全球售后服務(wù)顧問(wèn)技能大賽，以競(jìng)爭(zhēng)方式讓這個(gè)全球化交流平臺(tái)更趨完善，令國(guó)內(nèi)消費(fèi)者享受全球先進(jìn)的汽車維修服務(wù)。

　　除了高水準(zhǔn)的維修保養(yǎng)能力以外，多年來(lái)進(jìn)口起亞一直施行領(lǐng)先行業(yè)的保修政策，包括為旗下霸銳和凱尊(K7)兩個(gè)高端車型提供“5年不限公里數(shù)保修”服務(wù)、全車系實(shí)行24小時(shí)VIP道路救援服務(wù)、多個(gè)配件中轉(zhuǎn)庫(kù)保證在最短時(shí)間以最優(yōu)惠價(jià)格滿足消費(fèi)者更換配件的需求，以及增設(shè)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)技術(shù)專家等多項(xiàng)優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)措施，充分滿足了國(guó)內(nèi)消費(fèi)者日趨高漲的“享受全球同等的銷售、售后服務(wù)”的需求。全球起亞的“Family-like Care”——對(duì)客戶及其愛(ài)車如家人般呵護(hù)的售后服務(wù)理念得以深入傳遞。

　　隨著消費(fèi)者的品質(zhì)理念和售后意識(shí)的不斷增強(qiáng)，此次活動(dòng)落地全國(guó)后，起亞售后服務(wù)全球品質(zhì)將獲得更為廣泛的認(rèn)可。由此產(chǎn)生的口碑效應(yīng)，也將有力促動(dòng)進(jìn)口起亞的市場(chǎng)表現(xiàn)及品牌價(jià)值的增長(zhǎng)。