海馬陽光假日服務活動即將啟動

　　據(jù)記者了解，海馬汽車將于4月16日至4月30日期間舉行“陽光假日——感恩一刻，續(xù)保鉅贈”春季服務活動，涉及續(xù)保回饋、20大類全車免費體檢、純正配件用品折扣、特色養(yǎng)護套餐、愛車講堂等多項內容，回饋內容和力度均超歷年。

　　活動期間，用戶可以免費享受愛車健康檢測服務，主要包括：車身電器及附件、發(fā)動機及周邊、空調系統(tǒng)和車輛底部;同時，還可以享受純正配件用品優(yōu)惠——工時8折，指定用品8折，指定配件9折。另外，海馬汽車還根據(jù)各地氣候及路況等的差異，為用戶量身定制了區(qū)域特色套餐，包括燃油系統(tǒng)養(yǎng)護套餐、空調系統(tǒng)養(yǎng)護套餐、轉向系統(tǒng)維護套餐和制動系統(tǒng)維護套餐，特色套餐尊享8折優(yōu)惠。

　　本次春季服務海馬汽車首次推出“續(xù)保鉅贈”。活動期間，老用戶到店續(xù)保，即可獲贈273-423元的基礎保養(yǎng)(更換普通機油、機油濾清器和空氣濾芯)和空調清洗殺菌，同時福美來客戶購買強制險及商業(yè)險還享有官網(wǎng)抽獎機會，有機會獲得價值為500-2000元不等的服務產(chǎn)品代金券。

　　海馬汽車售后服務部門負責人表示，此次續(xù)保回饋活動的推出，是海馬汽車根據(jù)老用戶市場調研量體裁衣制定的。以福美來為例，福美來已經(jīng)歷經(jīng)10年市場考驗，擁有80萬用戶，通過“續(xù)保鉅贈”，讓老用戶切實享受到海馬汽車售后服務的實惠與便利，也深刻詮釋了海馬汽車以客戶利益為中心的理念，以及持續(xù)跟蹤式售后服務的人性化關愛。

　　海馬汽車以客戶利益為中心的服務理念，不僅體現(xiàn)在給消費者提供更實惠的服務與便利，更體現(xiàn)在收費公開、透明化。2006年以來，海馬汽車便將“嚴格的質量控制、純正配件、專業(yè)養(yǎng)護方案、價格公開”作為其服務品牌構建的四大承諾，將服務的各項費用透明化，徹底解決客戶的后顧之憂。長久的專業(yè)貼心服務，獲得了市場及廣大消費者的一直認可。在“2011中國汽車售后服務滿意度”調查評比中，海馬汽車的售后服務品牌榮膺自主品牌亞軍。隨著各項服務的深入開展，海馬汽車服務品牌必將成為客戶值得信賴的汽車服務專家。