重視企業社會責任 東本綠色環保先行

　　隨著汽車消費的日益普及，汽車對于消費者而言逐漸不再只是交通工具，而更多的體現出一種精神維系，并將汽車視為價值觀和生活方式的體現。注重節能環保、強調社會責任感正是當下被廣大車主認可的價值觀。作為一家注重履行企業社會責任的車企，東風Honda一直倡導一種積極健康的生活方式，注重為消費者提供節能環保的高品質產品以及完善的售后服務保障，同時也積極帶領車主參與社會公益環保活動。近期東風Honda舉辦的“守護美麗家園——西雙版納環保之旅”公益活動就是一次明證。

　　感恩回饋引導車主參與公益環?；顒?/p>

　　2012年5月9日至5月13日，在此前舉辦過九寨溝植樹活動、內蒙古興和縣大規模植樹行動、三亞清潔海灘、香港維多利亞港灣清潔等一系列綠色環?；顒又螅瑬|風Honda攜手318位車主在云南開展了為期5天的“守護美麗家園——西雙版納環保之旅”公益活動(本次活動是東風Honda2011年底開展好運“盈”新春車主回饋活動的延伸)，在西雙版納為我國一級野生保護動物亞洲象種植食物樹。

　　“東風Honda致力于汽車綠色技術的開發和環保材料的利用，正好符合自己一直推崇的汽車環保理念，而這也是我信賴和選擇東風Honda品牌的重要原因。” 在西雙版納環保之旅的過程中，一位來自武漢的CIVIC(思域)車主表明——通過倡導積極健康的環保生活，在獲得廣大車主認可的同時，東風Honda的環保理念和企業社會責任也深入人心。

　　東風Honda 從工廠到技術引入到產品強化綠色價值鏈

　　東風Honda成立八年多以來，一直非常注重綠色環保，倡導“綠色價值鏈”——從建設綠色工廠、生產綠色產品、加強綠色采購、構建綠色銷售、注重綠色成長到成為綠色公民。

　　在引入節能環保技術，東風Honda一向比較積極，比如全系產品均采用了領先的i-VTEC連續可變氣門正時和升程技術節油技術;比如引入了CIVIC HYBRID思域混合動力車型;在新思域和新CR-V車型上東風Honda為兩款車型全系標配ECON智能化綠色節能輔助系統(只要按下ECON鍵，車輛并進入自動節能模式)。在產品方面東風Honda旗下現有的CR-V、思域、思鉑睿和思銘產品都具有節油環保技術優勢。

　　例如東風Honda思域和思銘(兄弟車型)在全球是享有盛譽的節能環保車型，早在1973年，Honda就將自主研發的CVCC可變氣門正時發動機搭載在CIVIC思域車型上，成為在全球率先達到美國馬斯基法排氣規定的城市轎車。1974年，CIVIC搭載的CVCC發動機首先達到在當時全球最為嚴格的環保法規——美國1975年的空氣凈化法案標準。此后CVCC技術進化為i-VTEC連續可變氣門正時和升程技術，成為全球環保節能的家轎代表車型。2006年東風Honda引入的思域車型，也是國內高品質中級轎車重首款匹配i-VTEC連續可變氣門正時和升程技術的車型。在國內，CIVIC已連續三年成為北京國際馬拉松賽的領跑車。

　　作為城市SUV的“The Innovator”創領者，東風Honda CR-V同樣以節能環保著稱。早在2004年國內轎車仍大規模盛行的年代，CR-V率先進入國內，憑借多功能表現和超省油的聲譽(例如當前銷售的新CR-V2.0L兩驅車型和四驅車型油耗分別為每百公里8.0L和8.2L，2.4L四驅車型的綜合工況油耗也僅為9.0L，這個油耗表現低于很多相近排量的中高級轎車的油耗)，改變了中國消費者對SUV費油的看法，也開啟了中國汽車的“城市SUV時代”并徹底激活了中國SUV市場。在此過程中，東風Honda CR-V憑借其杰出節能環保性能也獲得了中國環境保護產業協會頒發的“綠色之星”認證。

　　長期的堅持使得東風Honda贏得了廣泛的支持和認可。早在2006年，東風Honda就順利通過了ISO14001環境管理體系認證，2008年，東風Honda榮膺國家環境保護部授予的“國家環境友好工程”榮譽稱號，成為汽車行業第一家獲得此項殊榮的企業。2009年，東風Honda更榮獲聯合國環境規劃署頒發的“社會責任貢獻單位”獎。

　　重視企業社會責任：對品質高度負責，為車主提供完善的售后服務

　　作為一家極其重視企業社會責任感的車企，東風Honda不僅帶動車主參與公益環?；顒?，為消費者提供綠色環保產品，同時也非常重視對車主的售后服務和品質承諾。本著“心的服務，心的滿意，專業技術，用心服務”的售前售后理念，東風Honda為消費者提供全面領先同級的節能環保高品質汽車同時也提供了完善的售后服務保障。據J.D.Power亞太公司最新發布的2011年中國售后服務滿意度和銷售滿意度指數研究(CSI)報告中顯示，2011年，東風Honda分別奪得售后服務滿意度(CSI)第二(891分)和銷售滿意度(SSI)第四名(866分)，且均以大幅度超越平均分的實力名列行業前茅。這些成績及榮譽的取得也體現了消費者對于嚴控質量履行社會責任的企業的認可和青睞。

　　注重感恩，高度重視品質和售后服務，倡導綠色節能環保理念，與車主共同參與社會公益環?；顒硬⒎窒砥渲械臉啡?，高度重視履行企業社會責任這就是東風Honda帶給消費者的價值觀和生活方式。