標(biāo)致307：東風(fēng)標(biāo)致拓展市場的法國劍客？

　　法國PSA集團(tuán)的標(biāo)致系列，一向是各大國際車展上謀殺菲林的寵兒，不但叫好，而且叫座，去年12月份, 第兩百萬臺(tái)307下線。標(biāo)致307更是2004年歐洲五種最暢銷車型之一。

　　這次上海國際車展中上，東風(fēng)標(biāo)致帶來了標(biāo)致系列的兩個(gè)新面孔407的兩款車型，分別是標(biāo)致407轎車和標(biāo)致407SW。

　　上海國際車展可以算作國內(nèi)市場的風(fēng)向標(biāo)，標(biāo)致能否成為東風(fēng)標(biāo)致在國內(nèi)市場的標(biāo)志性武器？作為法國汽車制造工藝的代表，標(biāo)致系列如何在中國取得應(yīng)有的地位？標(biāo)致307作為東風(fēng)標(biāo)致重新奪回市場的劍客，上演的是“傲慢與偏見”？還是“凱旋門”？或許，從這次上海國際車展能夠看出端倪。

　　樸實(shí)無華的法國車

　　提到法國，你的第一印象會(huì)是如何？是高聳如云的埃菲爾鐵塔還是藏著蒙娜麗莎微笑的盧孚宮；是楓丹白露的拿破侖行宮，還是波爾多地區(qū)的香檳酒？

　　國人對(duì)法國的印象大多打下了浪漫的烙印，而忽視了法國工業(yè)技術(shù)的先進(jìn)，這種先進(jìn)不僅體現(xiàn)在高速鐵路，還突出表現(xiàn)在核電站，空中客車飛機(jī)公司，阿麗亞娜火箭等。以航天高新技術(shù)為依托的工業(yè)制造能力,下移到汽車產(chǎn)業(yè)就更不可小覷了。

　　作為歐洲第二大汽車生產(chǎn)國的法國，生產(chǎn)汽車并沒有那么多浪漫的元素，卻少了一些浮華，像金庸筆下楊過拿的重劍，外表樸實(shí)無華，但卻威力驚人。

　　歐洲的道路經(jīng)常起伏，這一點(diǎn)與中國路況相似，所以法國汽車的設(shè)計(jì)偏偏注重底盤技術(shù)，以適應(yīng)道路，并在駕駛時(shí)讓人感覺很舒適。307油箱底部安有保護(hù)罩，以避免受到來自路面的撞擊時(shí)出現(xiàn)漏油。因而法國車的可靠性和舒適性是世界公認(rèn)的。

　　法國汽車的第二個(gè)特點(diǎn)是安全性。比如307的主動(dòng)安全頭枕技術(shù)，在撞車時(shí)能夠保護(hù)人的頸椎。

　　為了向全民呼吁道路安全和公民交通道德、倡導(dǎo)安全駕駛，為更好地開展道路安全總動(dòng)員，東風(fēng)標(biāo)致于4月15日開始啟動(dòng)了東風(fēng)標(biāo)致“安全行，樂天下”活動(dòng)，通過 "東風(fēng)標(biāo)致在線駕駛學(xué)校"，東風(fēng)標(biāo)致將在全國范圍內(nèi)頒發(fā)1000份“東風(fēng)標(biāo)致安全獎(jiǎng)學(xué)金”。活動(dòng)將會(huì)持續(xù)到8月15日。

　　但現(xiàn)在人們買車一般不往底盤下面看，也不愿考慮撞車的問題。但是這些特點(diǎn)往往是國內(nèi)消費(fèi)者所忽視的，因?yàn)榘凑沾蟛糠种袊�消費(fèi)者的消費(fèi)慣性，面臨的問題是購買第一輛車，面子成為第一因素考慮。但是根據(jù)國務(wù)院發(fā)展研究中心的專家預(yù)測，這種消費(fèi)心理會(huì)隨著城鎮(zhèn)居民收入水品的提高而有所改變。也就是說，在經(jīng)歷了奢華之后，國內(nèi)汽車市場最終要理性回歸，而且可以預(yù)見，這一天并不會(huì)太遠(yuǎn)，屆時(shí)，注重內(nèi)在品質(zhì)的東風(fēng)標(biāo)致就會(huì)“她在叢中笑”了。

　　充溢人本主義關(guān)懷的307

　　有著純正血統(tǒng)的東風(fēng)標(biāo)致307，是中國市場為數(shù)不多的與全球同步的車型之一。在法國車?yán)铮?a target="_blank" class="cmsLink">標(biāo)致屬于內(nèi)在和外在并重的。就是說標(biāo)致的外在設(shè)計(jì)特色鮮明，在北京的車海中，你能一眼看見標(biāo)致的車，這就是標(biāo)致的功力。

　　然而讓人感懷的，不僅僅是標(biāo)致的性能和安全，不僅僅是它獨(dú)特的設(shè)計(jì)，更源自于它自身洋溢的強(qiáng)烈的人本關(guān)懷基因。

　　專家指出，“汽車產(chǎn)品真正有效的安全性能，不是消費(fèi)者傳統(tǒng)認(rèn)識(shí)中的僅僅是裝備安全，而應(yīng)該是基于人本主義，從產(chǎn)品的安全設(shè)計(jì)出發(fā)，滲透至裝備安全、環(huán)境安全、使用安全的體系性安全和從產(chǎn)品到應(yīng)用中的整體過程的安全，并不是單純某個(gè)點(diǎn)的安全。”而這一點(diǎn)，在東風(fēng)標(biāo)致307的身上表現(xiàn)的尤為突出。從設(shè)計(jì)到市場，東風(fēng)標(biāo)致307從誕生之初就充溢著人本主義關(guān)懷。

　　東風(fēng)標(biāo)致307在2004年北京車展亮相后，就著力于在中國的五十二個(gè)大城市中建立了八十家專賣店。

　　這個(gè)銷售網(wǎng)絡(luò)是根據(jù)標(biāo)致品牌“藍(lán)盒子”規(guī)格建立的，符合國際客戶服務(wù)最高標(biāo)準(zhǔn)。八十家專賣店編織了一個(gè)愛的搖籃。整個(gè)銷售網(wǎng)絡(luò)實(shí)施一百二十多條標(biāo)致服務(wù)質(zhì)量規(guī)范，旨在保障每一位客戶都能夠從專賣店獲得真正的實(shí)惠。

　　2004年11月份，東風(fēng)標(biāo)致采取了名為“可信賴的獅子”的行動(dòng)，旨在返還客戶在東風(fēng)標(biāo)致決定降價(jià)之前所購買車型的差價(jià)。這一行動(dòng)受到了熱烈的歡迎，同時(shí)也增強(qiáng)了客戶對(duì)標(biāo)致品牌的信賴程度。也正是因?yàn)檫@一點(diǎn)，東風(fēng)標(biāo)致榮膺“2004年度最具社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)”稱號(hào)。

　　在今年情人節(jié)的時(shí)候，東風(fēng)標(biāo)致的用戶們?cè)诩抑惺盏搅艘环菀馔舛�甜蜜的禮物，來自廠家的一份濃情蜜意的巧克力在春節(jié)和情人節(jié)雙節(jié)到來之際帶給用戶的不僅僅是廠家的關(guān)懷和問候，更多的是承載了東風(fēng)標(biāo)致對(duì)整個(gè)社會(huì)的責(zé)任感和對(duì)社會(huì)成員之間互相信賴的大力倡導(dǎo)。

　　“信賴，是維系你我情感的基礎(chǔ)”，這個(gè)用穩(wěn)重的深藍(lán)色印在禮物內(nèi)包裝上的短句，字?jǐn)?shù)不多卻鏗鏘有力，一語道出了東風(fēng)標(biāo)致通過此次活動(dòng)所著力倡導(dǎo)的主旨：信賴是我們這個(gè)社會(huì)所呼吁的美德。愛情，需要情人雙方的互相信賴；家庭成員之間，也需要互相信賴；同樣，作為社會(huì)的一分子，每一個(gè)人都需要擁有這種互相信賴，并值得信賴的美德。而這種美德，是建立和諧社會(huì)所必須的。

　　酒香也要吆喝的好

　　標(biāo)致雪鐵龍集團(tuán)今天已成為名列世界前茅的汽車制造集團(tuán)，集團(tuán)汽車銷量達(dá)到三百三十七萬五千輛，市場份額占到5.6%。2004年，標(biāo)致品牌實(shí)現(xiàn)汽車銷量比2003年增加5.9%，比1998年增長了百分之65%。對(duì)于像標(biāo)致這樣有著115年歷史的品牌而言，這種巨大的增長是史無前例的。

　　標(biāo)致全球總裁圣儒先生說：我們把這一成就首先歸功于我們的汽車產(chǎn)品滿足了消費(fèi)者的需求。當(dāng)前消費(fèi)者已經(jīng)不單單把汽車視為代步出行的工具，而且還提出更高的美學(xué)要求、追求更直接的駕駛樂趣以及更好的安全性能。正是依靠具有百年悠久歷史的標(biāo)致品牌的價(jià)值，我們很好地滿足了消費(fèi)者的以上需求。現(xiàn)在請(qǐng)?jiān)试S我向大家簡潔地重申一下標(biāo)致品牌致力于認(rèn)真落實(shí)的四大價(jià)值觀念，這就是：可靠、活力、美觀、創(chuàng)新。

　　然而，與標(biāo)致在歐洲大紅大紫的時(shí)候，這個(gè)法國劍客在東方卻沒有得到相應(yīng)的地位。

　　相對(duì)于其他品牌，神龍旗下的東風(fēng)標(biāo)致和東風(fēng)雪鐵龍的曝光率的確不高。神龍的經(jīng)銷商說，東風(fēng)標(biāo)致在媒體面前的反應(yīng)也比較低調(diào)，這也許和它的外觀有一種默契，PSA集團(tuán)的產(chǎn)品在外觀給人一種簡約、穩(wěn)重的感覺，樸實(shí)、大體而不花俏。不張揚(yáng)的個(gè)性也構(gòu)成了廠家對(duì)產(chǎn)品采取了低調(diào)的宣傳手法。

　　這種不張揚(yáng)的個(gè)性因襲自標(biāo)致本身，因?yàn)樵趪�外，尤其是在歐洲，好的東西很快就被人認(rèn)可，而且PSA集團(tuán)在歐洲有著它傲人的聲望，因此不用大費(fèi)周章進(jìn)行宣傳。但由于國人對(duì)于這個(gè)在歐洲土生土長的標(biāo)致307認(rèn)知度不深，低調(diào)的手法似乎對(duì)國人并非受用。在這里有很多市場的細(xì)節(jié)要做。

　　酒香更怕巷子深，可是標(biāo)致就要拿品質(zhì)說話，從這點(diǎn)看，法國車的制造者們真有點(diǎn)法國劍客的頑固。

　　凡是試駕過國產(chǎn)的標(biāo)致307的媒體同仁幾乎都對(duì)其綜合的操控性能和內(nèi)部的簡約內(nèi)飾印象深刻，法國人一直致力于提升駕駛的舒適性，他們舍得在你看不到的地方下功夫，而不對(duì)內(nèi)飾進(jìn)行更多的裝飾，據(jù)說法國人認(rèn)為開車主要是體會(huì)駕駛樂趣和集中精力注意前方，過于花哨的內(nèi)飾布局容易讓人分神，除了炫耀之外，對(duì)行車沒有好處，所以多少年來，一直都是遵循樸實(shí)的內(nèi)飾風(fēng)格。

　　從國產(chǎn)的標(biāo)致307身上可以看到的是中法雙方在造車技術(shù)上的和諧統(tǒng)一，也許在這一刻，國內(nèi)消費(fèi)者才真正體會(huì)到新一代法國汽車的魅力和中國文化的深度。

　　圣儒先生說，中國市場對(duì)于標(biāo)致品牌而言是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)，我們要用標(biāo)致品牌的職業(yè)精神和信心來應(yīng)對(duì)這個(gè)挑戰(zhàn)。

　　這就是東風(fēng)標(biāo)致307，一款樸實(shí)無華而又特色鮮明的車，一款充溢著愛的車，我們相信東風(fēng)標(biāo)致此前在她身上花費(fèi)的心力不會(huì)白費(fèi)，我們也看好它的市場前景。“子規(guī)夜半猶啼血，不信東風(fēng)喚不回”！