·[用車] 賽歐車主駕駛感受：油耗7L/100km 超車時動力強勁 ·[駕駛] 注意：從汽車相撞到司機死亡 其實只需０．７秒！

　　● 一汽豐田

　　1、廣保豐田

　　總體評價：一般

　　撥出時間：22∶37

　　承諾到達時間：一個半小時

　　到達時間：由于廣保豐田到番禺的路程過遠，參照時間在40分鐘，最終記者沒有請求出車。

　　24小時熱線：13502411665

　　說明：熱線工作人員服務態度較熱情，在電話中沒有太多的技術支持及建議。在出車上，能夠先建議聯系路程較近的迎賓豐田。調查人員堅持要求后，也答應出動拖車。

　　2、龍的豐田

　　總體評價：不太滿意

　　救援電話撥出時間：22∶45不愿出車

　　24小時熱線：13318806886、82494558

　　說明：服務態度一般，但能嘗試在電話中通過技術支持解決問題。在調查人員強調“仍未能解決問題時”，非常不愿意出車。1∶05調查人員再次撥打固定電話，無人接聽。打到手機，服務人員仍以諸如“我現在不在公司”、“公司在黃埔，到番禺很遠”、“先要回公司取工具”等理由搪塞。

　　3、沙河豐田

　　總體評價：比較滿意

　　救援電話撥出時間：22∶54

　　承諾到達時間：一個小時

　　到達時間：最終記者沒有請求出車

　　24小時熱線：13602791711、87056081

　　說明：熱線工作人員服務態度較熱情，并給了記者一個拖車公司號碼(86688661)。稱公司已經委托了拖車公司進行服務。記者就沒有再次撥打拖車公司。

　　4、迎賓豐田

　　總體評價：比較滿意

　　救援電話撥出時間：22∶54

　　承諾到達時間：一個小時

　　到達時間：00∶22

　　24小時熱線：13602791711、87056081

　　說明：熱線工作人員服務態度較熱情，先嘗試通過電話解決問題，在“仍未能解決問題”的情況下出車。到達時間比“參照時間”多20分鐘以上。

　　5、華通豐田

　　總體評價：比較滿意

　　救援電話撥出時間：23∶45

　　承諾到達時間：30分鐘

　　到達時間：24∶05

　　24小時熱線：13802800734

　　說明：熱線工作人員服務態度一般，但給了調查人員非常專業的建議，服務人員對于車輛配置和性能都比較熟悉，但要收費200元。

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