瑪莎拉蒂——讓車主成為愛車的創(chuàng)造者

　　2019年4月25日，上海——高級(jí)定制一向是時(shí)尚界的至高禮遇，與尊貴齊列，與專屬并肩。當(dāng)高級(jí)定制走入汽車圈，定制服裝變成一對(duì)一座駕，將帶來何等體驗(yàn)？在第十八屆上海國際車展上，一款獨(dú)一無二的Quattroporte總裁轎車出現(xiàn)在瑪莎拉蒂展臺(tái)，專屬的車身顏色、業(yè)內(nèi)首次采用的實(shí)木飾板等獨(dú)特配置，淋漓盡致演繹了意大利原汁原味設(shè)計(jì)與制造的非凡工藝。

　　在瑪莎拉蒂眼中，高級(jí)定制不是一種概念，而是追求個(gè)性表達(dá)的生活方式。在一對(duì)一定制項(xiàng)目中，瑪莎拉蒂設(shè)計(jì)中心秉承客戶至上的理念，邀請(qǐng)車主全程參與座駕設(shè)計(jì)，決定愛車想成為的樣子。從外觀到內(nèi)飾的每一處細(xì)節(jié)都充分融入車主自身的個(gè)性與喜好，彰顯獨(dú)特的個(gè)人風(fēng)范。隨著一款完全按照自身意愿與風(fēng)格設(shè)計(jì)的專屬座駕從最初的一個(gè)構(gòu)想，到成為設(shè)計(jì)圖紙，直至呈現(xiàn)于面前，客戶早已從一位普通的車主變?yōu)閻圮嚨膭?chuàng)造者，并與自己的座駕建立了深厚的情感紐帶。這正是瑪莎拉蒂定制項(xiàng)目的魅力所在：每一位車主都是生活的設(shè)計(jì)師，所想即所得。

　　除了上海車展上亮相的定制版Quattroporte總裁轎車，兩輛風(fēng)格迥異的Levante也是一對(duì)一定制項(xiàng)目的作品。在日內(nèi)瓦車展亮相的一輛屬于意大利安東尼世家酒莊副總裁。無論是綠色三層漆車身顏色，還是內(nèi)飾的暖色調(diào)，都帶有托斯卡納葡萄園的鮮明特色。紐約車展首秀的Levante GTS是為兩屆NBA總冠軍雷·阿倫（Ray Allen）量身打造。22英寸超大尺寸輪轂以及座艙內(nèi)的碳纖維飾件，昭示著車主不凡的運(yùn)動(dòng)氣質(zhì)。頭枕后的刺繡和門欄踏板都鐫刻了雷·阿倫的名字，帶來獨(dú)享的專屬尊榮。

　　以客戶需求為中心，用匠心鍛造精致生活，是瑪莎拉蒂客戶服務(wù)的核心，也是深植于一對(duì)一定制項(xiàng)目的品牌基因。作為瑪莎拉蒂最看重的市場(chǎng)之一，中國對(duì)瑪莎拉蒂有著特殊的意義。不同于歐洲及北美市場(chǎng)，這里的客戶更加年輕、思維更為開闊，熱愛旅游，喜歡運(yùn)動(dòng)。他們多數(shù)為叱咤商場(chǎng)的企業(yè)家和創(chuàng)業(yè)精英。而瑪莎拉蒂車型優(yōu)雅奢華的意式設(shè)計(jì)也為更多女性車主青睞。

　　針對(duì)這樣一群積極向上的客戶群體，要了解他們需求最直接有效的方式，便是零距離聆聽客戶的聲音。上海車展之際，瑪莎拉蒂首席執(zhí)行官哈羅德·韋斯特（Harald Wester）先生、瑪莎拉蒂中國董事總經(jīng)理薄嘉銘（Mirko Bordiga）先生與中國客戶共聚一堂，分享品牌未來規(guī)劃，了解客戶用車體驗(yàn)，度過了一個(gè)令人難忘的夜晚。作為瑪莎拉蒂忠實(shí)擁躉，在場(chǎng)客戶對(duì)摩德納工廠升級(jí)打造全新超跑以及將推出的多款新車型充滿期待。

　　正如哈羅德·韋斯特（Harald Wester）先生在客戶晚宴中所言，客戶滿意度是瑪莎拉蒂在中國成功的基石。未來，瑪莎拉蒂將繼續(xù)打造形式多樣的活動(dòng)：探訪意大利工廠、拉力活動(dòng)、時(shí)尚生活類等，令客戶多方位體驗(yàn)品牌倡導(dǎo)的摩登時(shí)尚的生活方式。

　　從2004年進(jìn)駐中國的15年間，不斷進(jìn)取的瑪莎拉蒂秉持卓然匠心，已獲得超過54,000位車主的愛戴。放眼未來，瑪莎拉蒂將繼續(xù)以客戶為核心，帶來更多新車型和專屬服務(wù)。