華晨寶馬以客戶為中心榮獲EFQM七星卓越認證

　　【太平洋汽車網 行情頻道】華晨寶馬以客戶為中心，榮獲EFQM七星卓越認證
以及領導力杰出成就單項獎
2019年歐洲質量管理基金會（簡稱EFQM）全球卓越獎近日在芬蘭首都赫爾辛基揭曉。華晨寶馬汽車有限公司技術及生產部作為9家提名機構之一，摘得EFQM最高評級——七星卓越認證以及領導力杰出成就單項獎。華晨寶馬技術及生產部此次斬獲佳績，充分彰顯其在生產制造和全面質量管理領域的國際領先地位。
作為歐洲最權威的組織卓越獎，EFQM全球卓越獎始于1992年，是世界三大卓越管理獎之一，旨在表彰全球范圍內成功將戰略落實為行動并實現持續改善的模范機構。華晨寶馬于2016年加入EFQM，是中國首家加入EFQM企業聯盟的公司。今年6月，由7名國際專家組成的EFQM獨立評估團隊實地考察了華晨寶馬鐵西工廠、新大東工廠和動力總成工廠。評估團隊在考察后表示，華晨寶馬公司的核心價值觀在實際工作中得以充分體現，公司目標分解明確，員工具備積極改進和創新的精神，這些都令他們留下深刻印象。最終，評估團隊依據領導力、戰略、顧客結果以及社會結果等9個標準，授予華晨寶馬技術及生產部七星卓越認證。

與此同時，憑借在領導力這一單項上的優異表現，華晨寶馬技術及生產部贏得領導力杰出成就獎。對此，評估團隊在報告中指出：“領導團隊的核心價值觀推動企業文化在各個層級充分展現, 并且持續改進已融入企業的肌理。結合了中德經營理念優勢的‘融合文化’逐漸形成，并成為企業在日常工作及不斷發展中取得杰出成績的基礎。”
此外，EFQM在評估中特別提及華晨寶馬鼓勵員工提升與學習的企業文化、可持續發展的供應商管理流程、綠色工廠和國家級旅游景區認證等方面，稱贊華晨寶馬在上述領域的突出表現。
2018年以來，華晨寶馬先后以優秀的成績順利通過了中國質量認證中心(CQC) ISO 9001:2015審核以及國家強制性產品認證（CCC）外部審核。此次獲得EFQM七星卓越認證再一次證明，華晨寶馬的全面質量管理系統已達到全球頂尖水平，是中國汽車制造業在卓越管理領域的領軍者。從供應商、“零缺陷”產品生產到質量管控和經銷商管理，華晨寶馬將持續優化產品和服務質量，致力于為客戶提供最優質的體驗。

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（圖/文/攝：太平洋汽車網 汽車杭州01）