東風日產中拓瑞恒星沙店 新裝開業

　　【太平洋汽車網 行情頻道】作為湖湘車市的老牌勁旅，東風日產中拓瑞恒星沙店自起航以來，憑借優質的服務質量和優越的地理位置，贏得了眾多客戶的認可和青睞。今年8月，為了給客戶提供更好的服務體驗，該店迎來改造升級。近日，記者獲悉，新店的改造升級已經完成，店面布置煥然一新，將于12月1日新裝開業。

　　十九年老店，好評如潮

　　位于長沙中南汽車世界金茂西路H13、H14的東風日產中拓瑞恒星沙店隸屬浙商中拓集團，公司占地面積12畝，是全國投資規模最大的專營店之一，也是東風日產乘用車公司授權建立的華中地區首家東風日產系列品牌轎車的特約經銷商。

　　在這之前，2006年從遠大路搬遷到中南汽車大世界現址。十九年的專注與深耕，讓東風日產中拓瑞恒星沙店擁有了一支素質高、技術過硬的銷售服務團隊。他們以匠人之心，不斷進取，給客戶提供優質的服務，優質服務換來了良好的用戶口碑，贏來了業內美譽。

　　成立至今，東風日產中拓瑞恒星沙店曾6次獲日產全球大獎，5次獲年度鉆石店，4次獲年度白金店，在2010年還被東風日產授予“特別貢獻獎”。公司總經理及部門經理在東風日產年度評優中獲得多項榮譽稱號。

　　湖南首家NISSAN全球標準店

　　為全面提升客戶體驗，向客戶傳達更加清晰、舒適的體驗感受，2017年，東風日產提出在中國市場內同步推廣NISSAN針對全球消費者制訂的第二代零售店鋪環境設施標準NREDI2.1，并計劃在2022年前實現全部專營店的新標準升級。該標準以全球消費者的購車需求與習慣為導向，旨在打造整體化的銷售體驗。

　　記者注意到，改造升級后的東風日產中拓瑞恒星沙店，外觀呈現更年輕、更有活力。新店對展廳整體的照明進行了強化，銷售動線的設置也更加流暢合理，展廳看起來更寬敞明亮，完全實現了銷售和售后客戶的進店動線分離。此外，展廳內增加了更加多樣化的綜合休息區。有別于傳統空間，全新的綜合休息區采取開放式設計搭配木質裝潢，整體風格更加簡潔、時尚。此外，交車區、維修車間也進行了全方面的升級。

　　“匠星”升級，服務更優

　　在業內，東風日產中拓瑞恒星沙店的服務有口皆碑。店內懸掛的多張“十佳服務店”的獎牌即是佐證。該店相關負責人表示，公司自成立以來一直將“客戶滿意度，員工滿意度”放在首要位置，以匠人之心堅持精誠服務好每一位客戶。截至當前，客戶保有量已達四萬余位。

　　剛剛完成硬件提質改造的新店，在服務方面也全新升級，并在12月1日，對外全面發布服務品牌理念：“服務無極限 誠信到永遠”

　　新車服務“匠星”升級：
　　1．新車主客戶一對一面訪，滿意度升級
　　2．二手車置換新車一站式服務升級
　　3．上牌、保險服務高效便捷升級
　　4．金融貸款購車24小時內放款提車
　　5．車輛加裝件實時演示，套餐升級
　　6．新車美容、舊車翻新，美容服務升級

　　售后服務“匠星”升級：
　　1.  車主生日禮： 車主生日當天愛車回廠，保養工時費全免
　　2.  保養省心禮： 各類保養優惠卡券，直達會員車主卡包
　　3.  緊急安心禮 ：50公里范圍內免費故障救援；提供事故車專業咨詢、現場協助
　　4.  極速鈑噴禮：極速鈑噴，最快2小時取車
　　5.  提前預約禮：提前預約保養工時享8折
　　6.  保險管家禮：360保險管家，承保、理賠一站搞定 
　　7.  服務安心禮：終生免費補胎、免費代辦年檢（免上線車輛）
　　8.  保養贈送禮：當年回廠保養次數滿4贈1，機油套餐保養低至254元/次

　　會員服務“匠星”升級：
　　1．每月一次車主活動，詮釋精彩的“人·車·生活”
　　2．每月一期車主講堂，明星技師為您細說用車常識
　　3．每月16日，車主會員專屬節日，豐富的活動優惠劵直達卡包
　　4．每周推出一款尊享價禮品，會員積分兌換更劃算
　　5. 特色服務：晨曦感心時段——9:00-10:00，免費提供早點
　　休閑安心茶點——11:00-16:30，免費提供茶飲、點心
　　周末放松時光——每周末現做主題美食，免費品嘗

　　當前，在消費升級的大背景下，年輕一代為主力消費群體的消費習慣發生了很大轉變，消費者不僅注重售賣的產品品質，還重視產品所帶來的服務體驗。改造升級后的東風日產中拓瑞恒星沙店將為客戶提供更精準、更清晰、更舒適、更貼心、更優質的購車養車體驗和感受，以更加科學、系統、高效的態度為廣大客戶提供更優質的服務，有理由相信，該店的客戶滿意度和品牌忠誠度必將再上新臺階。

　　東風日產中拓瑞恒星沙店
　　銷售熱線：0731-82873888
　　服務熱線：0731-82873866
　　地址：長沙中南汽車世界H13-H14棟