吉利汽車華南珠三角經銷商聯合發起誠信宣言 保障客戶放心100%購車
【太平洋汽車網 商家動態頻道】3月15日,吉利汽車華南區在線上開展了一場“吉利品質演說家”吉利汽車品質節暨“315健康出行要吉利”團購會。這次吉利汽車帶來的,不僅有定金翻倍、萬元紅包、限量特價車等“拳拳到肉”的優惠,更有行業老炮兒們的強強對話,干貨頻出,一言千金。最重要的是珠三角地區吉利品牌授權經銷商自發組織借助本次平臺向廣大消費者們,許下了放心100%的承諾:全方位無死角的環境消毒,全程關懷的人性化貼心服務,保證公開透明的價格, 不限時的深度試駕體驗,全程透明的交車檢查,全年無憂的專業保養。在“敏感”的“315”當天,許下承諾,這就是國內民營汽車品牌第一的魅力。
何為六大透明?且看吉利經銷商如何在購車環節上為消費者殫精竭慮:
首先是環境透明:吉利華南區承諾所有經銷商店頭全面開展消毒工作,營造安全透明的賞車環境。
其次是服務透明:始于用戶需求,終于客戶滿意,吉利提供全服務鏈上門服務,超時賠付100元/小時;開通24小時服務電話,未接聽補償500元購車優惠。承諾公開透明,歡迎進行監督。
第三是價格透明:吉利汽車珠三角地區經銷商承諾,現在購車享三個月內同城最低價,差額補差價,各車型價格清晰透明,讓客戶無憂購車,絕不欺瞞。
第四是體驗透明:向所有客戶提供透明的不限時深度試駕服務,讓您試駕無憂,提前享受“有車”生活。
第五是交車透明:每一輛車交給客戶前,均將進行標準化PDI檢測,流程清晰透明,杜絕任何問題車輛交付到客戶手中,讓客戶放心提車。
第六是保養透明:車主來店放心保養,全程步步有消毒并且流程透明,項目透明,價格更透明;購車還可送3年免費6次基礎保養!
此次“六大透明”服務承諾是吉利汽車珠三角地區經銷自發組織并發起的,六大透明誠信公約,涵括購車環境、便利服務、產品體驗、產品價格到產品交付和售后服務,其中很多細節也是經銷商從目前客戶的實際需求出發而制定的,比如:不論是來店看車還是維修保養,均步步有消毒和隔離!
從這樣的細節中,我們也可以看到吉利汽車珠三角經銷商在特殊的環境下,如何為客戶提供更優質、貼心、放心的購車及用車服務而深思熟慮,是吉利華南經銷商基于新的市場環境,深度分析客戶需求,拆解客戶需求和在每一個體驗點追求極致的行動準則升級。
在中國經濟最發達的珠三角地區,吉利汽車華南經銷商沒有遮遮掩掩,而是主動積極地向公眾發出通告,作出承諾,體現了吉利汽車自上而下追求極至的信念,體現了吉利汽車對每一位客戶的珍惜與尊重,也體現了吉利汽車對自身產品與服務的十足底氣。
非常時期,傳統營銷活動無法開啟。而時勢造英雄,吉利汽車便化身勇敢探索、大膽創新的先行者,在積極響應國家號召的基礎下,順勢開展線上營銷新陣勢,繼續與消費者進行深入交流,為購車用戶打通新的購車通道。不是簡單的把團購會從酒店搬到直播間,而是用心呈現消費者感興趣的內容
而在做什么形式的直播的選擇上,吉利汽車顯然有更深層的考慮與決策。依靠華南區超百家經銷商,龐大的用戶基數為吉利汽車提供了最真實的需求反饋,從”買車最關心什么“到”國產與合資差距有多大“再到”不同級別什么樣的車才算好車“,層層遞進,從產品到品牌,全方位解答消費者最關心的購車問題。不僅僅是能以更優惠的價格購車,還能進一步了解汽車知識,學習干貨。
2019年,吉利汽車以136萬臺的總銷量,繼續登頂自主品牌銷量榜首,完成自主品牌銷量“三連冠”。是什么讓吉利汽車能夠在車市寒冬中,實現此壯舉?
一切要從2014年說起。2014年12月15日,“吉利汽車品牌之夜”在國家游泳中心水立方隆重舉行。吉利控股集團總裁安聰慧宣布吉利汽車新時期品牌使命為——“造每個人的精品車”。從此開始,吉利汽車從平民百姓都能買得起的小汽車,變成了每個人的精品車, 從注重價格,到提升品質,吉利汽車完成完美的蛻變。與沃爾沃共同研發的CMA架構,便是一個強有力的證明。在強大的CMA架構下,誕生了吉利星越這樣的熱銷明星車型,而全球化的戰略布局,行業最頂尖的供應商鏈,高水準的研發團隊,讓吉利汽車在追求品質的路上,越走越遠,源源不斷地向消費者提供更優質的出行選擇。這便是吉利汽車作為民營自主品牌第一的實力。
用產品發聲,用服務證言,品質過人,春暖花開之際,相信吉利已經做好準備,只待各位檢驗。
快樂人生,吉利相伴!
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