2020年“零距金領結”9月活動回顧

　　前言
　　雪佛蘭U·CLUB車主俱樂部成立于2014年
　　得益于雪佛蘭品牌全新服務的戰略升級
　　以及富有年輕運動和創造力的品牌精神
　　雪佛蘭零距金領結一直秉承“懂車更懂你”的服務宗旨
　　致力于為廣大車主帶來高品質的服務體驗

　　在金秋送爽的9月，“2020雪佛蘭售后服務品鑒日”活動整裝待發，再度來襲，如期在長春、黃山、深圳、開封、大同、西雙版納、吉安等7個城市火熱展開。
　　雪佛蘭車主齊聚售后“核心基地”，在"金領結課堂、探秘車間、產品體驗區、數字化客戶服務體驗、U·CLUB會員福利站"五大環節中品鑒“懂車更懂你”的雪佛蘭金領結服務。現場精彩不斷，有車主期待已久的愛車養護知識，還有讓車主拍手稱贊的多重品牌好禮，可謂是不亦樂乎。

　　金領結課堂 教你全方位養護愛車
　　養護愛車之心，人皆有之，但養護愛車的正確方法你get了嗎？為了讓車主更好地了解車輛養護技巧，課堂上，專業技師配合趣味性互動視頻課件，為車主分享多種售后保養項目，全方位講解車輛日常養護技巧，一對一解答用車疑惑，帶領車主提升用車養車段位。學習干貨之余，車主還通過參與緊張刺激的有獎問答游戲，贏得了品牌精美獎品。

　　探秘車間 4S店維修操作面面看
　　在探秘車間環節，金牌技師演示車輛維修、養護流程及故障處理等技巧，幫助車主了解不同售后服務的基本操作流程。并邀請車主們化身“汽修技師”， 在專業技師的指導下，車主親身體驗了高科技換機油的操作過程，以及20項免檢展示等環節，帶領車主感受雪佛蘭金領結服務的專業與可靠。

　　產品體驗區 最in配件等你來撩
　　產品體驗環節，特別邀請了來自上汽通用雪佛蘭純正配件合作伙伴的專家，現場為車主提供專業的產品性能講解。通過專業的體驗設備、產品對比、以及道具演示，由淺入深、循序漸進的讓車主們懂得如何辨別真假配件，幫助車主在第一時間get到最適合愛車的配件。隨后帶領車主體驗有獎互動游戲，在知識儲備升級的同時暢享豐富的品牌好禮。

　　數字化體驗 玩轉掌上生活
　　數字化時代，線上服務平臺日趨火爆，雪佛蘭E-Service服務系統能最大程度的幫助車主快速獲取一手資訊，實現便捷高效的汽車養護。這個環節，車主通過視頻、iPad演示等形式，了解了雪佛蘭E-Service服務系統的在線維保預約、預約試駕、詢價、查看促銷信息、電子配置表等功能，真切感受雪佛蘭數字化客戶服務平臺的便捷與強大。

　　U·CLUB會員福利站 重重禮遇樂享不停
　　活動最后一個環節，帶領車主走進 U·CLUB會員福利站，為車主們介紹專屬禮遇及積分的使用。現場更有專業人員親自指導車主在游戲中玩轉積分，集齊印章、幸運抽獎、兌換精品……喚醒會員賬戶里的積分，將現場的各種繽紛好禮輕松帶回家。

　　9月的“雪佛蘭售后服務品鑒日”活動就此告一段落，我們收獲了車主滿滿的點贊與支持，愿金領結服務能夠成為一路陪伴車主構建高品質有車生活的知心伙伴，讓我們一起期待下一次的相聚吧！