關(guān)于河南安陽(yáng)車(chē)主維權(quán)的事件說(shuō)明

　　【太平洋汽車(chē)網(wǎng) 行情頻道】近期很多媒體朋友來(lái)詢(xún)問(wèn)河南車(chē)主張女士的維權(quán)事件，很感謝大家的關(guān)注，駕駛安全和產(chǎn)品質(zhì)量一直是特斯拉毫不妥協(xié)的基本原則，我們希望能夠?yàn)橛脩?hù)創(chuàng)造更加安心、舒適的電動(dòng)出行生活，以下是我們掌握的事實(shí)情況，供大家了解。

　　2月21日18時(shí)左右，車(chē)主父親張先生沿341國(guó)道行駛時(shí)與其他車(chē)輛發(fā)生碰撞。當(dāng)日晚，交警方面出具事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)：認(rèn)定張先生違反了相關(guān)法律關(guān)于安全駕駛和與前車(chē)保持安全距離的規(guī)定，對(duì)事故應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。

　　經(jīng)過(guò)對(duì)車(chē)輛數(shù)據(jù)和現(xiàn)場(chǎng)照片的查看與分析，我們發(fā)現(xiàn)車(chē)輛在踩下制動(dòng)踏板前的車(chē)速為118.5km/h，制動(dòng)期間ABS正常工作，前撞預(yù)警及自動(dòng)緊急制動(dòng)功能啟動(dòng)并發(fā)揮了作用，未見(jiàn)車(chē)輛制動(dòng)系統(tǒng)異常。

　　針對(duì)這起因違章駕駛導(dǎo)致的車(chē)主全責(zé)事故，我們表示愿意協(xié)助張女士完成車(chē)輛維修和保險(xiǎn)理賠事宜，卻遭到張女士的強(qiáng)烈拒絕。3月6日，張女士將全車(chē)貼上封條拒絕任何形式的車(chē)輛檢測(cè)，并提出要求退車(chē)、以及賠償精神損失費(fèi)、醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)等訴求。連續(xù)多日在特斯拉門(mén)店以拉橫幅、大喇叭、聚眾等方式吸引關(guān)注。我們數(shù)次提出愿意墊付檢測(cè)費(fèi)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行檢測(cè)，張女士拒絕。當(dāng)?shù)孛窬咳掌骄鼍?次，進(jìn)行勸解。

　　3月9日上午，鄭州新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局邀約特斯拉和張女士雙方進(jìn)行調(diào)解，張女士帶著做好拍攝準(zhǔn)備的媒體遲到近兩小時(shí)后趕到。調(diào)解過(guò)程中，特斯拉再次表示愿意墊付第三方檢測(cè)費(fèi)用，盡快解決問(wèn)題。但張女士依舊不認(rèn)可交警判定結(jié)果，也不同意第三方檢測(cè)。最終在市監(jiān)局工作人員的勸解下，終于同意選擇第三方檢測(cè)技術(shù)機(jī)構(gòu)后協(xié)商鑒定事宜，并簽署調(diào)解書(shū)。

　　3月9日下午，在簽署了調(diào)解書(shū)之后，張女士再次將貼著封條的事故車(chē)重新堵回特斯拉門(mén)店，并明確對(duì)特斯拉工作人員表示，不會(huì)接受、不會(huì)認(rèn)可任何第三方檢測(cè)結(jié)果，也不會(huì)接受任何調(diào)解，表示要通過(guò)媒體向特斯拉施壓，要求退車(chē)與精神損失費(fèi)、醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)等額外賠償，并繼續(xù)通過(guò)坐在車(chē)頂用喇叭循環(huán)播放錄音等方式維權(quán)。

　　目前事件的關(guān)注熱度可能仍在持續(xù)發(fā)酵中。我們非常感謝大家對(duì)特斯拉的持續(xù)關(guān)注，我們也期待能夠盡快得到客戶(hù)的同意開(kāi)啟第三方檢測(cè)，給公眾一個(gè)交代。同時(shí)也再次提醒大家注意駕駛安全。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē)網(wǎng) 鄭州01）