315我們想的是保障用戶最大化賺錢的權益

　　一年一度的3•15如期而至，這個日子最重要的意義在于，擴大消費者權益保護的宣傳，更好地保護消費者權益，也讓企業認識到滿足客戶需求與權益是真正的經營之本。

　　正是憑借恒久不變的以用戶為中心，誠信經營的理念，江鈴福特輕客在全球收獲了1000萬用戶的認可，推出的全順和特順系列車型廣泛服務于社會各行業，并成為標桿。其核心“秘籍”就在于充分保障了客戶最大化賺錢的權利，因為作為商用車產品，一切不為客戶掙錢省錢而努力的行為都是耍流氓。

　　用戶見證， 100萬公里無大修的輕客

　　產品的高品質是消費者權益的最大保障：一臺車從購入到轉手或報廢，一直開不壞，不影響業務，就是滿足客戶需求的最大保障，這也是客戶選中我們的最重要因素。福特全順至今已有50多年品牌歷史， 行駛里程超百萬公里的車主并不罕見，比如這位武漢車主，它的全順里程數累計高達140萬公里無大修，還能安全行駛在路上。

　　“早在幾年前，全順的里程數就已經超過100萬公里了，里程表上的計數達到999999公里后就自動清零，重新開始計數，如今，里程表上又有39萬多的里程數，所以累計下來這輛全順的里程數更是近140萬公里，期間也從來沒有大修過。”來自武漢的全順車主表示，“可能是我們平時對它保養的比較好，雖然已經跑了140萬公里，看起來還是比較新的。全順的發動機真是好得沒話說，這么多年沒有一點毛病。”

　　極具品質底氣的福特全順，還推出了發動機和變速箱終身質保政策，這在輕客行業也是首次，進一步體現了江鈴福特輕客堅持以用戶為中心的產品理念。

　　精工智造，確保品質滿足客戶需求

　　江鈴福特輕客品質是如何煉成的？概括地說就是：從產品研發到制造的每一個環節，都嚴格遵循了國際領先的開發流程，設定了嚴苛的品控標準，以及技術遙遙領先同行的制造設備與工藝。

　　每一款推向市場的車型產品均需要經過嚴苛的高溫、高寒、高原測試，超百萬公里的整車耐久性測試，以及各項安全性能測試等，確保交到用戶手中的車型經得住各種工況檢驗。

　　通過嚴苛驗證的背后，是擁有最齊全的功能布局、最科學的投資強度、最節能的工藝路線和最先進的新式裝備。在生產車間內，七軸自動機器人、機械手合理布置在焊接、涂裝、總裝等各個生產環節。這些智能設備不僅能夠減少人工操作帶來的損耗，同時也能夠提升產品的品質。比如涂裝車間擁有國內汽車行業最大的陰極涂裝自動生產線，以及亞太地區最大的電泳槽體（重達650噸），它能最大程度降低電泳車身的塵粒不良率，提高電泳車身涂裝品質。

　　在質量管理方面，生產線上的每個生產環節都是步步為營、環環相扣。一旦某工位出現問題，生產線就會卡在末端的質量“門”前，直到徹底解決，否則無法送到下一道生產工序。這套行之有效的質量操控系統，在江鈴稱之為‘三不’原則（即不接收、不制造、不傳遞不合格產品），已經沿用多年。

　　全時運營，用戶24小時用車的最大保障

　　除了過硬的品質保障，江鈴福特還在服務上為客戶著想，做到讓用戶每一分每一秒都不耽誤賺錢。新世代全順Pro行業首推全時運營解決方案，可以幫助用戶解決各種用車問題，確保用戶24小時用車無憂，高效創富。必要的保養提醒和預警信息，讓人倍感安心。車輛免費體驗服務，確保愛車保持最佳運營狀態。近5萬次的道路救援、夜間服務、備用車等獨家專屬服務，讓新世代全順Pro 用戶在任何時間都能無后顧之憂地奔跑在創富路上。

　　從精工制造的品質保證到核心零部件終身質保承諾，再到全時運營服務理念，江鈴福特輕客始終堅持以用戶需求為中心，并不斷優化升級，保障用戶最大化賺錢的權益。