陳安寧打造全新客戶體驗(yàn)之旅，力求在每一個(gè)觸點(diǎn)上提升客戶體驗(yàn)

　　作為首款采用直銷模式進(jìn)行銷售的福特進(jìn)口車型，全新一代福特F-150猛禽現(xiàn)已在中國(guó)正式上市，開啟車輛分批定購(gòu)一個(gè)月以來，客戶簽單數(shù)已超1500。福特中國(guó)總裁兼首席執(zhí)行官陳安寧為這款標(biāo)志性車型特別設(shè)計(jì)了全新的客戶體驗(yàn)之旅，力求在每一個(gè)觸點(diǎn)上提升客戶體驗(yàn)。

　　陳安寧表示：“作為全球皮卡市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)品牌，福特中國(guó)采用的全新的直銷模式，不僅以透明價(jià)格為客戶的切實(shí)利益提供保障，更遵循著沉浸式、定制化、透明化和專業(yè)化原則，圍繞沉浸式零售體驗(yàn)、定制化用車體驗(yàn)及互動(dòng)社群，讓每一位車主都能夠深入感受全新福特F-150猛禽以及美式越野文化的非凡魅力，領(lǐng)略福特‘先鋒創(chuàng)新’的品牌精神。”

　　沉浸式的線下零售體驗(yàn)從全新的服務(wù)商展廳開始。圍繞“待客如親”服務(wù)理念，客戶預(yù)約到店后將在猛禽伙伴的陪同下，步入全新打造的專屬“猛禽空間”。在這一沉浸式的空間內(nèi)，客戶可以鑒賞產(chǎn)品，了解美式越野生活方式及福特皮卡品牌內(nèi)涵，探索包含沙漠越野、路亞釣魚以及野外露營(yíng)等多種場(chǎng)景的附件套裝及精品的定制化解決方案。在定制化用車體驗(yàn)方面，福特現(xiàn)已推出行業(yè)領(lǐng)先、大定客戶限定專享的“征途猛友計(jì)劃”首任車主權(quán)益包，為車主帶來更多用車樂趣。

　　“福特皮卡野奢營(yíng)”作為福特中國(guó)官方，為專業(yè)皮卡玩家而打造的專屬線上社區(qū)以及官方唯一購(gòu)車平臺(tái)，匯聚了五湖四海超過10萬(wàn)的皮卡愛好者和車友，也吸引了逾20個(gè)專業(yè)越野俱樂部入駐。除日常交流越野外，車友們還可以通過互動(dòng)社群報(bào)名參與官方組織的“一萬(wàn)種征途”線下活動(dòng)。可以說，互動(dòng)社群的建立，讓興趣愛好相投的車友們有了從線上延申至線下的交流機(jī)會(huì)。

　　據(jù)悉，全新一代福特F-150猛禽官方售價(jià)人民幣686,800元，首批車主車輛交付將于今年9月陸續(xù)開啟。陳安寧正逐步覆蓋全國(guó)30多個(gè)重點(diǎn)市場(chǎng)，為更多高端皮卡客戶打造標(biāo)桿性的客戶體驗(yàn)之旅。