煥新啟航,行向遠方,襄陽富黃捷盛捷途正式開業
以“煥新啟航,行向遠方”為主題的襄陽富黃捷盛捷途體驗中心開業慶典成功舉辦。繼2022年11月首家捷途體驗中心在上海開業之后,捷途汽車加速全面煥新終端形象,持續打造捷途“旅行+”2.0時代下場景體驗與服務體驗的升級,提升用戶價值感和體驗感,承接新產品和全面混動化布局,推進捷途品牌建設,落地“以用戶為中心”品牌理念。
不忘初心,為用戶體驗而來
新四化浪潮愈演愈烈,新舊交替,格局重塑的過程中,用戶的需求也隨之升級,除了產品之外,對場景體驗、硬件體驗和服務體驗都提出了更高的要求。
捷途體驗中心圍繞“年輕”“友好”“旅行+”三個維度的革新,在煥新終端和品牌形象之余,力圖打造服務體系的全維升級,樹立汽車行業服務新標桿,推動品牌持續向上。致辭中表示:用戶永遠是企業發展的根本,贏得用戶,就是贏得未來。從“捷途的用戶”到“用戶的捷途”再到“我們的捷途”,捷途汽車始終秉持“旅行+”戰略初心,堅持“三最”營銷理念,打造場景體驗和服務體驗的全維升級,落地用戶體驗,以真心對待用戶,以心換心。捷途體驗中心正是基于對用戶需求的全新洞察,為打造極致服務體驗而來。
襄陽富黃捷盛捷途體驗中心董事長表示,立足于服務好用戶的根本,才能擁抱未來。捷途體驗中心將秉持捷途品牌的用戶理念,用心服務好每一位用戶,為捷途品牌高質量發展而努力。
隨后,捷途中南戰區區域經理賈新元為襄陽富黃捷盛捷途體驗中心授牌,也為捷途品牌終端服務體系升級寫下了濃墨重彩的一筆。捷途汽車將依托捷途體驗中心高效的團隊執行能力,持續貫徹“旅行+”品牌內核,構建刷新“捷途速度”的新引擎。
捷途體驗中心外觀采用海藍之鏡設計語言,大海的寬廣給年輕活力一族無限的探索空間。展廳內部采用極簡的設計手法,黑白灰搭配青色,彰顯純凈、節能的設計理念。并設置了開放式直播空間,順應直播的潮流和生活方式,架起與用戶溝通的橋梁;溫馨共創區,為用戶提供交流、共創、休憩的空間;便捷貼心透明車間系統,讓用戶可以在手機上完成保養預約、備件訂購、車輛維修狀態實時查看、費用結算等功能,也可以通過專門的電視隨時查看自己車輛的維修畫面;采用場景化設計的“旅行+”專區,讓用戶可以體驗到捷途專屬的旅行產品、旅行文化,享受到捷途為用戶帶來的旅行權益。
未來,捷途汽車將建設超過600家體驗中心,1200多家城市展廳及縣級直營店,讓捷途產品更貼近客戶,為客戶帶來愉悅的購車體驗。以友好、開放的態度服務每一位用戶,讓每一位用戶來到捷途體驗中心時都能體驗到家的溫馨感受。
錨定未來,向“旅行+”新篇出發
品牌發展邁入第二個五年,捷途體驗中心也將成為捷途汽車“旅行+”戰略落地的重要基點。截至目前,捷途汽車已經擁有全球72萬用戶和2552萬粉絲,持續刷新中國車市的“捷途速度”。未來,捷途將陸續推出10款新車,邁上年銷100萬輛的新臺階。
與此同時,捷途汽車也將在2023年全面開啟混動化布局,預計到2024年實現全面新能源化。捷途正在搭建面向混動和新能源產品的營銷組織,推進混動產品的線上線下營銷工作,目前已經改造完成130家針對新能源、新人群的終端渠道,到今年底將完成400家。捷途體驗中心作為其中的重要一環,也將承擔捷途新產品布局和全面混動化的重任。
活動中,捷途大圣1.5T車型也同步亮相,官方指導價9.39萬-10.29萬元,并全系推出極光綠、皎月灰兩種全新顏色,代表捷途汽車將以更年輕、更時尚的姿態開啟“旅行+”的新征程。開業期間,襄陽富黃捷盛捷途體驗中心還為廣大用戶提供多項購車權益。
全新形象,煥新啟航,捷途汽車積極擁抱“旅行+”2.0時代新的變革與機遇,保持戰略定力,夯實品牌實力,堅持以用戶為中心,堅持“旅行+”戰略初心,與用戶同頻共振,謀劃品牌發展新藍圖,不斷構建更高標準的用戶體驗,持續進階向上,踐行“用行動定義旅途”。
【太平洋汽車 行情頻道】
(圖/文/攝:太平洋汽車 襄陽01)
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