東風(fēng)悅達(dá)起亞開展“免費檢測服務(wù)”活動

　　秋高氣爽，涼風(fēng)習(xí)習(xí)，國慶長假打算駕車出游的你是否正為車輛的維護保養(yǎng)問題而煩惱著呢？日前，東風(fēng)悅達(dá)起亞宣布：將在全國各專營店開展金秋十月免費檢測服務(wù)活動，為用戶解決后顧之憂。本次活動將從9月22日開始，到10月16日結(jié)束，為期25天。

　　據(jù)了解，本次名為“金秋佳節(jié)表心意，東風(fēng)悅達(dá)起亞為您愛車免費檢測”的活動對象涵蓋了東風(fēng)悅達(dá)起亞旗下的所有品牌：千里馬、RIO銳歐、賽拉圖、遠(yuǎn)艦和嘉華等各款車型。除了檢查項目表中規(guī)定的檢查、調(diào)整項目及輔料消耗予以免費外，還將根據(jù)車輛實際使用情況，指導(dǎo)用戶最佳操作方法和注意事項。

　　一直以來，東風(fēng)悅達(dá)起亞始終堅持“客戶滿意是企業(yè)的生命”的服務(wù)理念，在向用戶提供優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)的同時，也不斷加強了用戶對品牌的認(rèn)可度及好感度。眾所周知，現(xiàn)在的市場競爭不僅僅是產(chǎn)品的競爭，更是品牌服務(wù)的競爭。據(jù)相關(guān)資料顯示，售后服務(wù)已成為繼車輛性能、價格、品牌之后，消費者所看重的最主要因素之一，有六成以上的消費者認(rèn)為售后服務(wù)將影響他們的購車選擇。

　　此次，東風(fēng)悅達(dá)起亞針對金秋十月推出的免費檢測服務(wù)正體現(xiàn)了其“想用戶所想，急用戶所急”的親民路線，貼心的售后服務(wù)讓消費者在購買時更有信心，既創(chuàng)造了品牌價值和形象，又進(jìn)一步提升了用戶的滿意度與忠誠度。