別克凱越儀表臺(tái)開(kāi)裂維修沒(méi)有配件怎么辦？

感謝車質(zhì)網(wǎng) 工作人員的努力！通用廠家給出提供配件、我出600百元（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）修理費(fèi)用，4S店修理的方案。為盡快解決問(wèn)題，我同意了。但到今天2018.10.25，車輛問(wèn)題一直沒(méi)解決。將情況簡(jiǎn)述如下，希望幫助。我每天聯(lián)系通用廠家，前期一天一問(wèn)，近一周一天兩問(wèn)：什么時(shí)間能進(jìn)廠修理、恢復(fù)車況。廠家服務(wù)400電話員回答：向上反映，盡快解決。聯(lián)系鄭州4S店：配件廠家不知什么時(shí)間發(fā)貨，也可能1、2月到貨，等待，到時(shí)通知你。用拖的招數(shù)，讓我陷入無(wú)限（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）等待中，沒(méi)有解決時(shí)間解決不積極，網(wǎng)上訂貨、物流快的很，近一個(gè)月過(guò)去了什么沒(méi)解決，給我?guī)?lái)太多麻煩，我愿意接受廠家方案，但拖著是不是想拖黃呀，如有誠(chéng)意，早解決了。自費(fèi)修車到4S店試試就知。要求：確定時(shí)間解決。或把配件廠家電話給我我自己訂，或把配件價(jià)格給我我自己處理等，一下解決，積極些，盡快解決完！