昂科威變速箱故障可以要求更換總成嗎？
影子邊緣
2019-10-24 18:30:57
專家您好，我于2019年3月11日下午駕駛昂科威（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）（2017款28T精英型四驅(qū)）外出辦事，途中車輛突然出現(xiàn)無(wú)動(dòng)力情況。經(jīng)過(guò)4s店工作人員檢測(cè)后，答復(fù)正如專家所說(shuō)，是變速箱出現(xiàn)了質(zhì)量問(wèn)題。我的車才開(kāi)了13000公里，還在質(zhì)保期內(nèi)。這種情況廠家能否給更換新的變速箱總成？謝謝。
1個(gè)回答
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faw4243 2019-10-24 18:58:02
您的車輛的情況建議您還是聯(lián)系廠家或者售后進(jìn)行處理，如果在處理之后，后期使用的話仍然出現(xiàn)同一故障問(wèn)題，可以向廠家或者4S店申請(qǐng)索賠更換總成，因?yàn)檫@個(gè)是維修未解決問(wèn)題，可以進(jìn)行申請(qǐng)，如果要是不進(jìn)行維修的話，直接進(jìn)行更換發(fā)動(dòng)機(jī)總成的可能性不大（以實(shí)車為準(zhǔn)），因?yàn)閺S家規(guī)定維修達(dá)到安全使用標(biāo)準(zhǔn)的話是不予更換總成，建議您咨詢當(dāng)?shù)氐?S店了解清楚。
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