18款銳界兩驅豪銳型天窗異響怎么解決？
909_芒線
2019-12-09 14:07:12
2017年底買的18款銳界（查成交價|參配|優惠政策）兩驅豪銳型，開到2018年12月份，行駛里程（查成交價|參配|優惠政策）為2萬公里時，發現天窗異響，感覺像是鐵質配件碰撞出來的響聲，只要走水泥路面或者路面修的不是太平整的時候就嗒嗒嗒響個不停，嚴重影響開車心情。去4S店檢查說是天窗里面的鈑金件共振造成的。4S店說福特廠家給的建議是增加天窗墊板或者更換天窗骨架，關鍵是經與4S店技術人員溝通后才得知，之前在4S店按廠家的建議增加天窗墊板和更換天窗骨架，都沒解決天窗異響問題。所以我不同意4S店的處理結果，于是向廠家投訴，最終廠家也是推到4S店回復我，廠家根本不跟進。我想問一下大家有沒有遇到這樣的異響情況，怎么解決的，求解決方案。福特的售后真是不負責任，所謂的售后也只是推脫。
2個回答
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蘭捷lj 2019-12-13 01:35:44
檢查一下天窗滑軌，添加一點潤滑油；再檢查一下天窗的固定情況，也可能是松動導致的異響；天窗密封條長期處于雨淋或暴曬的環境，容易老化，橡膠保養劑可以暫時恢復膠條性，把天窗開到底，對著密封條噴上橡膠保養劑。 -
wch.....13 2019-12-09 14:31:11
我的也是這樣，天窗往上翹行車時有時嗒嗒的響，天窗滿開后關回來會出現明顯的抖動，到4S店調了還是這樣，沒有更換天窗骨架，最后買了一罐德國克虜伯白色的潤滑油脂抹在天窗滑軌上就好了，某寶上有賣你也可以試試看！
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