新車出現(xiàn)了問題可以要求賠償嗎
hubin2299994
2022-10-25 09:51:12
新車出現(xiàn)了問題可以要求賠償嗎
1個回答
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行者2無疆 2022-10-25 09:51:12
你可以就新車的問題要求賠償。汽車新三包規(guī)定，變速箱、發(fā)動機等主要重要零部件狀況不良時，經(jīng)銷單位和生產(chǎn)企業(yè)經(jīng)協(xié)商（查成交價|參配|優(yōu)惠政策）不能滿足產(chǎn)品功能和使用條件的，可以要求維修、退貨、賠償。 首先，要警惕檢查評估缺陷是否是變速箱等主要部件的原因。如果不滿足以下條件，則不能主張自己的權(quán)利： 1、是否存在人為因素，如自身操作失誤，導(dǎo)致好壞； 2.是否是單純的電氣故障；不用拆變速箱就可以排除故障；發(fā)動機；車身和其他零件。 3.判斷故障等級，需要具備一定的專業(yè)知識，知道故障是否會對客戶和用戶造成潛在的傷害。
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