汽車4s店bdc是什么意思
qynfft
2022-11-03 09:42:36
汽車4s店bdc是什么意思
1個回答
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soyobo 2022-11-03 09:42:36
BDC代表業(yè)務(wù)發(fā)展中心，相當(dāng)于銷售部。Bdc部門是負(fù)責(zé)客戶培訓(xùn)和客戶管理的中心。它圍繞車輛的生命周期和不同階段的客戶需求，協(xié)調(diào)銷售、售后和客服部門，開發(fā)和轉(zhuǎn)化每一個潛在的商（查成交價|參配|優(yōu)惠政策）機(jī)。 崗位：售后部門主要有保險主管、車間主管、機(jī)電、油漆、鈑金崗位。 業(yè)務(wù)：售后部門負(fù)責(zé)客戶的日常維修，以及汽車產(chǎn)品的召回，甚至車輛事故和救援。無論是客戶接待、汽車產(chǎn)品介紹、試駕、價格談判，都是由銷售部門的銷售顧問來進(jìn)行。
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