得物上都是正品嗎？

得物上的東西不一定都是正品。得物被大家信賴的原因是因為鑒定經(jīng)驗豐富，但是人無完人，鑒定師再厲害也有看走眼的時候。得物APP本質(zhì)是一個中間鑒定平臺，上面的東西不是平臺自己在賣，產(chǎn)品來源有不確定性。如果選中的是官方賣家那還好說，但平臺上也有很多個人商戶，他們價格更實惠，吸引力自然更大，選擇他們是有風(fēng)險的，還是前面說的，鑒定師看走眼的情況存在。

網(wǎng)購假貨維權(quán)

保留有效證據(jù)，如果發(fā)現(xiàn)所購買的是假貨，第一步就是收集證據(jù)，用相機拍下商品各個角度的照片，還有與商家溝通的聊天記錄，以備投訴時使用。與商家協(xié)商，收集完證據(jù)之后就可以通知商家了，且在溝通時，注意別掉進商家的聊天陷阱里，清楚說明給自己所發(fā)的貨是假貨，以及詢問商家為什么是假貨，為什么與之前的描述不符。把責(zé)任歸到商家一方。

要求商家退貨，如果商家是7天無理由退款，但沒有假一賠三、第三方質(zhì)檢的話，那就要求商家退款并由商家承擔(dān)運費。要求商家賠款，如果商家參加了假一賠三的話，那就要求商家除了退款外，還要按實際支付商品價款的二倍進行賠付，并承擔(dān)所涉及商品的物流費用。如果商家參加了第三方質(zhì)檢的話，那就要求商家對商品所付款的一倍進行賠償，并承擔(dān)物流費用。