如何投訴滴滴出租車及滴滴平臺(tái)最有效？

在我們的生活中，難免會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題，比如我們常常會(huì)遇到一些想不通的問(wèn)題需要咨詢，也會(huì)遇到某種困難需要尋求幫助，甚至還會(huì)常常遇到各種不公平，非常氣憤的遭遇需要進(jìn)行投訴，其中一個(gè)最貼近我們生活中需要投訴的就是滴滴出租車了。

近些年來(lái)，我們的日常出行方式也越來(lái)越多了，比如私家車、共享單車、出租車、滴滴打車等，其中滴滴的發(fā)展可謂是蒸蒸日上，很多人的出行都會(huì)毫不猶豫的選擇這個(gè)滴滴打車軟件，不僅快捷方便，而且乘車體驗(yàn)好，舒適度較佳，因此很受大家歡迎，但是滴滴的發(fā)展也是起伏不平的，特別是在滴滴行駛的過(guò)程中，司機(jī)與乘客之間多少會(huì)產(chǎn)生一些想不到的矛盾，如果乘客需要投訴的話，那么這個(gè)時(shí)候就需要撥打滴滴客服電話進(jìn)行干預(yù)了。對(duì)此，如何投訴滴滴出租車及滴滴平臺(tái)最有效？下面小編就給大家講解一下投訴滴滴最有效的方法及技巧！

一、投訴滴滴最有效的電話有什么？

目前來(lái)說(shuō)，投訴滴滴最有效的電話之一當(dāng)屬滴滴監(jiān)管投訴電話（12328），12328受理的范圍包括了公路、城市客運(yùn)、水路、海事、道路運(yùn)輸、搜救等，是各級(jí)交通運(yùn)輸主管部門“聽(tīng)民聲、通民意、集民智”的重要載體，12328網(wǎng)上投訴可直接點(diǎn)擊它的官網(wǎng)，然后查看受理渠道和受理流程，當(dāng)然也可以通過(guò)我們現(xiàn)在用的最多的個(gè)人社交軟件12328投訴；也可以撥打滴滴監(jiān)管投訴電話（12345），還可以撥打12319來(lái)投訴滴滴，這個(gè)號(hào)碼是城建服務(wù)熱線，在交通方面上可用于咨詢、投訴等業(yè)務(wù)，對(duì)滴滴投訴也很有效。

二、投訴滴滴平臺(tái)的方法指南

在日常使用滴滴出行過(guò)程中，一旦我們的權(quán)益受到不公平的侵犯時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何有效進(jìn)行投訴？首先在手機(jī)打開滴滴出行軟件，點(diǎn)擊左上角的賬戶頭像，選擇客服標(biāo)簽，在最近訂單一欄上點(diǎn)擊全部，然后選擇需要投訴的訂單，對(duì)應(yīng)點(diǎn)擊你所需要投訴的是哪一方面，點(diǎn)擊之后會(huì)直接進(jìn)入問(wèn)題詳情頁(yè)面，這樣基本就提交了你的投訴。如果你對(duì)平臺(tái)處理的結(jié)果不滿意，還可以點(diǎn)擊聯(lián)系客服，輸入人工客服，進(jìn)行人工投訴。

總而言之，隨著滴滴打車流行的趨勢(shì)，建議大家在使用滴滴打車的時(shí)也要多多注意，因?yàn)榈蔚纬鲂须y免會(huì)隱藏著一些安全隱患，新聞報(bào)道滴滴事件時(shí)有發(fā)生，也建議大家盡量還是選擇白天出行比較安全，那么在你的身邊，使用滴滴打車的時(shí)候有遇到過(guò)什么類似需要投訴的經(jīng)歷嗎？可以在評(píng)論區(qū)分享出來(lái)。