4s店以沒有保養(yǎng)記錄拒絕質(zhì)保怎么辦

2、只要問題零件與在其他修理店做的保養(yǎng)無直接因果關(guān)系，4S店是無權(quán)拒絕三包責(zé)任和義務(wù)的。如果4S店以此為由拒絕履行三包，可向消費(fèi)者協(xié)會進(jìn)行投訴維權(quán)。

3、廠家和4S店不得以不在官方授權(quán)店保養(yǎng)為由拒絕給車輛提供質(zhì)保，即車主可自由選擇修車點(diǎn)。除汽車生產(chǎn)廠家履行缺陷汽車產(chǎn)品召回、汽車質(zhì)量三包責(zé)任外，任何單位和個人不得強(qiáng)制或者變相強(qiáng)制指定維修經(jīng)營者。

4、其次4S的處理方式?jīng)]有問題，由于你沒有官方保養(yǎng)記錄，4S也無法確定該保養(yǎng)單位是否具有技術(shù)資質(zhì)，因此4S需要拆解來確定問題，是否由于保養(yǎng)單位的技術(shù)或材料原因?qū)е鹿收稀?/div>