極氪碰底盤就不質保了嗎
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2024-09-18 15:59:02
極氪碰底盤就不質保了嗎
1個回答
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一勺溪水 2024-09-18 15:59:02
極氪碰底盤是否就不質保答案是否定的。 但在實際情況中這可能會比較復雜。 如果底盤磕碰較輕沒有對關鍵部件造成實質性損傷通常是在質保范圍內的。 然而如果磕碰嚴重比如像一些案例中底盤存在多處劃痕甚至可能導致電池受損這就可能影響質保。 像有車主在驗車時發現底盤有多處劃痕極氪售后卻表現冷漠還試圖用少量補償打發車主。 還有車主在事故維修后出現一系列問題如方向盤跑偏、底盤異響等售后處理也不盡人意。 所以遇到底盤磕碰要第一時間檢查損傷情況并保留好相關證據。 如果售后處理不當要據理力爭維護自己的權益。 同時在購車和維修過程中要仔細驗車與售后保持良好溝通避免出現不必要的麻煩。
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