奧迪 a6l 車載網絡三年
yichao0121
2024-10-28 06:12:01
奧迪 a6l 車載網絡三年
1個回答
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韋韋小生 2024-10-28 06:12:01
奧迪 A6L 車載網絡三年服務到期后出現的問題及解決方案。
不少奧迪 A6L 車主三年的車機聯網服務到期后每次啟動車輛中控大屏幕都會彈出續費提醒不手動關閉就一直顯示影響其他界面包括倒車影像的使用。
問題產生的原因在于廠家設計車主無法自行永久關閉彈窗。
解決方案方面目前奧迪客服表示只能單次手動關閉廠家尚未給出徹底解決辦法。
對于這種情況律師指出如果汽車銷售時未告知會有續費彈窗可能涉嫌誘導消費。
車主認為服務功能有限且費用貴所以不續費這是合理的消費選擇。
若奧迪廠家想解決此問題應充分考慮車主需求和體驗優化服務設計比如設置合理的續費價格提升服務功能和質量或者提供永久關閉彈窗的選項。
同時相關部門也應加強對汽車彈窗服務的監管保障消費者權益。
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