極氪權益沒兌付能退嗎
doudouer_sy
2024-10-30 16:09:02
極氪權益沒兌付能退嗎
1個回答
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wjcccxl 2024-10-30 16:09:02
極氪權益沒兌付能否退定得分情況。
在某些情況下是可以退的比如 2023 年 1 月 1 日 9 點前下定且尚未排產的極氪 001 訂單在 2023 年 5 月 31 日凌晨之前能申請退定退定通道于 3 月 13 日開啟。
但也有不能退的情況像有消費者購車時因銷售前期溝通不到位導致權益無法兌現要求退定極氪方卻堅持不退。還有消費者被極氪的權益退坡虛假宣傳誘導下單要求退定也遭拒絕。
不過極氪作為以用戶為中心的品牌也在努力改進比如為保障新款車型交付對于交付周期延長可能影響用戶利益的情況開放退定通道尊重用戶選擇權。
總之極氪權益沒兌付能否退定要具體情況具體分析如果遇到問題可與極氪方積極溝通爭取合理解決。
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