你買車的時候服務態度如何
xiaobibi1
2024-11-25 15:25:02
你買車的時候服務態度如何
1個回答
-
阿聊聊 2024-11-25 15:25:02
買車時服務態度差別挺大的。
有的像大眾、本田、豐田等店顧客主動詢問才有回應甚至愛理不理。
奧迪店進門有熱情服務提供吃喝但也有不理睬的時候。
也有像豐田店服務好能讓顧客當場下單。
還有全款購車的李女士遭遇惡劣服務店員冷漠、不理睬、不回答問題與她和她父親發生激烈沖突最終李女士取消購車。
也有 4S 店服務不錯的情況比如交車儀式雖花錢沒弄但整體服務好。
要想有好的購車體驗4S 店得重視服務態度。首先店員要主動熱情積極回答顧客問題。其次無論顧客購車方式和車型都應一視同仁不能因提成高低區別對待。另外遇到問題要心平氣和與顧客溝通避免沖突?？傊己玫姆諔B度能促進交易提升品牌形象。
申明：本文轉載自互聯網，轉載目的在于傳遞更多信息，并不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責。文章內容僅供參考。如因作品內容、版權和其他問題需要同本網聯系的，請發送郵件聯系刪除。
粵公網安備 44010602000157號