修車時修壞了如何解決糾紛
三棱冰
2024-12-04 11:20:02
修車時修壞了如何解決糾紛
1個回答
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張宏照 2024-12-04 11:20:02
修車時修壞了您可以這樣解決糾紛。
首先及時與經營者協商和解心平氣和地說明情況爭取雙方達成滿意的解決方案。
如果協商不成那就請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織來調解。
接著向有關行政部門投訴記住相關部門自收到投訴之日起七個工作日內會予以處理并告知您結果。
要是之前跟經營者有達成仲裁協議那就提請仲裁機構仲裁。
實在沒辦法還能向人民法院提起訴訟。
在這整個過程中要注意及時通知維修店開始二次維修前與原維修店溝通解決方案。
維修后保存好有問題的零件這可是重要的維權證據。
另外不要隨便更換零件像火花塞、正時皮帶這些消耗件車輛手冊里都有明確的更換里程和時間。
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