奇瑞投訴電話受理之后多久有反饋
黑卡卡
2025-01-28 13:45:01
奇瑞投訴電話受理之后多久有反饋
1個回答
-
團購之王 2025-01-28 13:45:01
奇瑞投訴電話受理之后反饋時間通常是比較快的。
客服稱兩個小時內廠家就會安排專人跟消費者聯系。但多數情況下廠家與消費者聯系的時間一般在 1 到 3 個工作日內。
比如有車主投訴車輛漏水當天 4S 店就會電話聯系并邀約進店檢查從投訴到結案可能只需 2 天。
不過也有說法是投訴審核后廠家或 4S 店一般在 5 7 個工作日電話聯系。
但綜合來看奇瑞在服務效率方面表現不錯。
要是遇到像車輛漏水這類問題通常能較快得到處理。
如果在三包期內還能免費維修只是維修時間單次不超過 5 天是正常的。
要是新車質量問題影響了工作和上班交通也可以跟 4S 店協商在維修期間提供一輛代步車。
申明：本文轉載自互聯網，轉載目的在于傳遞更多信息，并不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責。文章內容僅供參考。如因作品內容、版權和其他問題需要同本網聯系的，請發送郵件聯系刪除。
粵公網安備 44010602000157號