車輛定損的具體流程是怎樣的
車輛定損流程一般為事故發生先報交警判定責任,同時聯系保險公司,接著保險公司勘察現場、定損車輛、維修車輛,最后車主提交索賠資料,保險公司計算理賠并通知領款。
事故發生后,車主務必第一時間報警,且不能擅自離開現場,否則可能影響責任劃分與理賠。同時,要在48小時內聯系保險公司,保險公司會安排查勘人員在一個工作日內到達現場,查勘完成后與車主簽署索賠文件。之后,車輛損失情況需經車主簽字確認才可進行定損拍照,定損單要三方共同確認,并在維修工單記錄車輛到店情況,車主簽字后進行維修。
被保險人在事故處理完畢10日內,要將交通事故責任認定書等多種索賠資料交給保險公司。保險公司全面審核、審批通過后計算理賠,并通知車主領款,領款人需攜帶相關證件。此外,定損和維修最好在同一地方,以免產生不必要支出。整個流程嚴謹有序,各環節緊密相連,車主按步驟操作,才能順利完成定損理賠。