新車倒車時刮蹭怎么辦
新車倒車時刮蹭,應按確保安全、查看情況、拍照留證、協商解決、報警報險、定損理賠、維修車輛的步驟處理。
發現新車倒車刮蹭后,首先要做的是保障安全。立刻停車,打開危險警示燈,并在車后合適距離放置三角警示標志,防止后續車輛發生碰撞,造成二次事故。接著仔細查看情況,了解雙方車輛的受損程度,同時確認有無人員受傷。若有人員受傷,需第一時間撥打急救電話。然后,對事故現場進行拍照留證,照片要涵蓋事故全景、車輛碰撞部位、雙方車牌、駕駛證、行駛證等重要信息。
如果事故輕微,雙方可自行協商賠償事宜,并記錄下相關信息。要是協商無果,或者事故較為嚴重,就要及時撥打報警電話和保險公司電話。保險公司會安排定損,之后按照保險合同進行理賠。最后,選擇正規的維修廠維修車輛,并保留好維修憑證。這樣整個處理流程就較為完整,能較好地解決新車倒車刮蹭帶來的問題。