家里的天籟(查成交價|參配|優惠政策)車一年半3w多公里出了問題,行車電腦說是變速箱出了問題,無法變檔,只能時速十幾,昨天送到4s店,店里檢查最后給電腦升級了,就好了,但是不愿意做維修記錄,請教各位大神,這種問題需要做維修記錄嗎?我們普通人因為無法知道是真的變速箱出問題還是只是電腦系統出問題了,萬一變速箱出問題,后續出保如果換變速箱,一個要4萬元(查成交價|參配|優惠政策),這不是小數目。但是現在4s店明確說是電腦系統出問題,升級系統好了就行,不愿意做維修記錄,各位大神有遇到這種情況嗎?因為有一種說法是,同一個問題出現三次必須要更換新的,現在4s店就不給做維修記錄,所以這就不算一次,請問這種情況正常嗎?